Search for collections on EPrints Repository UNTIRTA

PERLINDUNGAN HUKUM NAJMI SEBAGAI KONSUMEN DALAM MEMBELI SUKU CADANG PRODUK MOTOR YANG TIDAK SESUAI DENGAN TESTIMONI OLEH YOGA SEBAGAI PENJUAL BARANG MELALUI FACEBOOK SEBAGAI MARKETPLACE DIHUBUNGKAN DENGAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Fatihuddin, Farhan (2025) PERLINDUNGAN HUKUM NAJMI SEBAGAI KONSUMEN DALAM MEMBELI SUKU CADANG PRODUK MOTOR YANG TIDAK SESUAI DENGAN TESTIMONI OLEH YOGA SEBAGAI PENJUAL BARANG MELALUI FACEBOOK SEBAGAI MARKETPLACE DIHUBUNGKAN DENGAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.

[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_FULL TEXT.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_01.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_02.pdf
Restricted to Registered users only

Download (287kB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_03.pdf
Restricted to Registered users only

Download (216kB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_04.pdf
Restricted to Registered users only

Download (211kB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_05.pdf
Restricted to Registered users only

Download (11kB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_REFF.pdf
Restricted to Registered users only

Download (233kB)
[img] Text
FARHAN FATIHUDDIN_1111200315_LAMP.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

The digital era that is growing rapidly in society has positive and negative impacts. One of the developments in the digital era that is very peaking is online shopping. Online shopping is very popular with the public because it is considered to make transactions easier. However, there are negative impacts, including dishonest traders when marketing products, this results in losses for consumers. Therefore, the author wants to know how legal protection is for consumers who do not have government supervision, as well as legal efforts that can be taken based on Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. This research method is normative-empirical law. The data used in this study are secondary and primary data. The technique for collecting secondary data is literature study and primary data through interviews. Data processing in this study is literature and field study. The analysis of this study uses a qualitative approach. The results of the study showed that sellers were proven not to pay attention to consumer protection because they found inconsistencies in the goods received, which harmed consumers. And it is also explained that consumers will be protected by Law Number 8 of 1999 if the consumer feels disadvantaged by the product being sold. Consumers have the right to get comfort, security and safety in using a product that is sold to them.

Item Type: Thesis (S1)
Contributors:
ContributionContributorsNIP/NIM
Thesis advisorAgus, Dede197008202005011002
Thesis advisorAnwar, Jarkasi1970030120081201002
Additional Information: Era digital yang semakin berkembang pesat di kalangan masyarakat memiliki dampak positif dan dampak negatif. Salah satu perkembangan era digital yang sangat memuncak adalah belanja online. Belanja online sangat disenangi oleh masyarakat karena dianggap memudahkan dalam bertransaksi. Namun, terdapat dampak negatif diantaranya adalah pedagang yang tidak jujur pada saat memasarkan produk, hal ini mengakibatkan kerugian bagi konsumen. Oleh karena itu, penulis ingin mengetahui bagaimana perlindungan hukum terhadap konsumen yang tidak memiliki pengawasan oleh pemerintah, serta upaya hukum yang dapat dilakukan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Metode penelitian ini adalah hukum normatif-empiris. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dan primer. Teknik mengumpulkan data sekunder adalah studi kepustakaan dan data primer melalui wawancara. Pengolahan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan dan lapangan. Analisis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa penjual terbukti tidak memperhatikan perlindungan terhadap konsumen karena ditemukannya ketidaksesuain barang yang diterima sehingga merugikan konsumen. Dan dijelaskan juga bahwa konsumen akan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 apabila konsumen tersebut merasa dirugikan dengan produk yang dijual. Konsumen berhak untuk mendapatkan suatu kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam menggunakan suatu produk yang diperjual belikan kepadanya.
Uncontrolled Keywords: consumer protection, consumer, consumer losses Perlindungan Konsumen, konsumen, kerugian konsumen
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: 01-Fakultas Hukum
01-Fakultas Hukum > 74201-Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User: Farhan Fatihuddin farhan
Date Deposited: 18 Nov 2025 03:53
Last Modified: 18 Nov 2025 03:53
URI: http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/56149

Actions (login required)

View Item View Item