Search for collections on EPrints Repository UNTIRTA

PERLIDUNGAN KONSUMEN ATAS KETIDAKSESUAIAN HARGA PASAR DENGAN HARGA PENAWARAN YANG TELAH DI DISKON PADA BELANJA ONLINE MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN JUNCTO UNDANG-UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK (STUDI KASUS TOKO GAABOR OFFICIAL STORE)

SUBAGIA, RIKI (2024) PERLIDUNGAN KONSUMEN ATAS KETIDAKSESUAIAN HARGA PASAR DENGAN HARGA PENAWARAN YANG TELAH DI DISKON PADA BELANJA ONLINE MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN JUNCTO UNDANG-UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK (STUDI KASUS TOKO GAABOR OFFICIAL STORE). S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.

[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_Fulltext.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_01.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_02.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_03.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_04.pdf
Restricted to Registered users only

Download (233kB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_05.pdf
Restricted to Registered users only

Download (23kB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_Ref.pdf
Restricted to Registered users only

Download (154kB)
[img] Text (SKRIPSI)
Riki Subagia_1111190050_Lamp.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Giving a discount on an item is something that is often done by business actors to attract consumer interest. Initial observations show that there are similar products, both brands and types, with different prices. In the product (vacuum cleaner) sold by the Gaabor Official Store with an original price of Rp.399,000 (three hundred ninety-nine thousand rupiah) a 70% discount to Rp.119,000. While the product (vacuum cleaner) sold by Toko permata624 with a normal price without a discount at a price of Rp.101,000. But if you look at the products and specifications, they are the same between the Gaabor Official Store and Permata624 Store. This type of legal research is normative juridical. The research methods are primary legal sources and secondary legal sources. This research uses literature study techniques and field studies. The legal material analysis technique used is qualitative analysis technique. The results of the study indicate that the legal protection of consumers over the discrepancy between market prices and discounted offer prices in online shopping is that the behavior of business actors has violated consumers' rights to obtain correct and honest information as stipulated in Article 4 letter (c) of the UUPK Law and Article 9 of the ITE Law, and does not include the actual price of the products offered as stipulated in Article 9 paragraph (1) letter (a) of the UUPK Law. The responsibility of business actors towards consumers for the discrepancy between market prices and discounted offer prices in online shopping that the responsibility of business actors in this case the Gaabor Official Store is included in the principle of responsibility due to intentional tort liability. Based on Article 19 of the UUPK Law, Gaabor Official Store is obliged to be responsible for its behavior by providing compensation or compensation for consumer losses due to misleading information in the form of a refund of the amount of the product that caused the loss.

Item Type: Thesis (S1)
Contributors:
ContributionContributorsNIP/NIM
Thesis advisorGUNAWATI, ANNE197304202010122001
Thesis advisorEFRIYANTO, EFRIYANTO197204162002121002
Additional Information: Pemberian diskon terhadap suatu barang merupakan hal yang sering dilakukan oleh pelaku usaha untuk menarik minat konsumen. Pada observasi awal, menunjukkan bahwa terdapat produk yang serupa baik merek maupun jenis dengan harga yang berbeda. Pada produk (vacuum cleaner) yang dijual oleh Toko Gaabor Official Store dengan harga asli Rp.399.000 (tiga ratus sembilan puluh sembilan ribu rupiah) diskon 70% menjadi Rp.119.000. Sedangkan produk (vacuum cleaner) yang dijual oleh Toko permata624 dengan harga normal tanpa diskon dengan harga Rp.101.000. Tetapi jika di lihat produk dan spesifikasinya sama antara toko Gaabor Official Store dan Toko Permata624. Jenis penelitian hukum ini adalah yuridis normatif. Metode penelitian adalah sumber hukum primer dan sumber hukum sekunder. Penelitian ini menggunakan teknik studi pustaka dan studi lapangan. Teknik analisis bahan hukum yang digunakan adalah teknik analisa kualitatif. Hasil penelitian menujukan bahwa perlindungan hukum terhadap konsumen atas ketidaksesuaian harga pasar dengan harga penawaran yang telah di diskon pada belanja online bahwa perilaku pelaku usaha dalam hal ini Toko Gaabor Official Store telah melanggar hak konsumen untuk mendapatkan informasi yang benar dan jujur sebagaimana ketentuan dalam pasal 4 huruf (c) UUPK dan Pasal 9 UU ITE, serta tidak mencantumkan harga sebenarnya pada produk yang tawarkan sebagaimana ketentuan pada Pasal 9 ayat (1) huruf (a) UUPK. Tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen atas ketidaksesuaian harga pasar dengan harga penawaran yang telah di diskon pada belanja online bahwa Tanggung jawab pelaku usaha dalam hal ini Toko Gaabor Official Store termasuk ke dalam prinsip tanggung jawab akibat perbuatan melanggar hukum yang dilakukan dengan sengaja (intentional tort liability), Berdasarkan Pasal 19 UUPK, Toko Gaabor Official Store wajib bertanggung jawab atas perilakunya dengan memberikan ganti rugi atau kompensasi atas kerugian konsumen akibat informasi yang menyesatkan berupa pengembalian uang sejumlah dengan produk yang menyebabkan kerugian.
Uncontrolled Keywords: consumer protection, liability, discounted price, Perlindungan Konsumen, Tanggung Jawab, Harga Diskon
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: 01-Fakultas Hukum
01-Fakultas Hukum > 74201-Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User: Mr Riki Subagia
Date Deposited: 12 Jul 2024 10:27
Last Modified: 12 Jul 2024 10:27
URI: http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/37675

Actions (login required)

View Item View Item