Pengaruh Lokasi, Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian

Umroh, Miatul (2023) Pengaruh Lokasi, Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.

	Text MIATUL UMROH_5554160009_full texs-1.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_01.pdf Restricted to Registered users only Download (666kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_02.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_03.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_04.pdf Restricted to Registered users only Download (731kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_05.pdf Restricted to Registered users only Download (77kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_DAFTARPUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (99kB)
	Text MIATUL UMROH_5554160009_LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

The increasing public interest in transacting in Islamic financial institutions provides a positive signal for Islamic financial institutions to compete to attract public attention by making innovations in serving the community, so that people feel happy in transacting. The purpose of this study is to determine the influence of location, product and service quality on the purchase decision of BMT Assyafi'iyyah Berkah Nasional Kanca Merak products. The dependent variable used in this study is the purchase decision of the product. While the independent variables used in this research are location, product and service quality. The research data used was a questionnaire from respondents randomly selected from members of BMT Assyafi'iyyah Berkah Nasional Kanca Merak. Test the hypothesis in this study using multiple linear regression analysis. Data is processed using SPSS 25. The results of the study showed that location, product and service quality proved to have a significant positive effect on the purchase decision of BMT Assyafi'iyyah Berkah Nasional Kanca Merak products.

Item Type:

Thesis (S1)

Contributors:

Contribution	Contributors	NIP/NIM
Thesis advisor	Said, Syihabudin	196701102002121001
Thesis advisor	Najmudin, Najmudin	198603212019031005

Additional Information:

Meningkatnya minat masyarakat untuk bertransaksi di lembaga keuangan Syariah memberikan signal positif bagi lembaga keuangan syariah untuk bersaing menarik perhatian masyarakat dengan melakukan inovasi-inovasi dalam melayani masyarkat, sehingga masyarakat merasa senang dalam bertransaksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan pengaruh lokasi, produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk BMT Assyafiiyyah Berkah Nasional Kanca Merak. Variabel dependen yang digunakan dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian produk. Sedangkan variabel independent yang digunakan dalam penelitian ini adalah lokasi, produk dan kualitas pelayanan. Data penelitian yang digunakan adalah kuesioner dari responden yang dipilih secara acak dari anggota BMT Assyafiiyyah Berkah Nasional Kanca Merak. Uji hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Data di olah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lokasi, produk dan kualitas pelayanan terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk BMT Assyafiiyyah Berkah Nasional Kanca Merak.

Uncontrolled Keywords:

Location, Product, Service Quality, Purchasing Decision Lokasi, Produk, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian

Subjects:

H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting

Divisions:

05-Fakultas Ekonomi dan Bisnis
05-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Sarjana Ekonomi Syariah

Depositing User:

Mrs Mia Miatul Umroh

Date Deposited:

14 Dec 2023 14:38

Last Modified:

14 Dec 2023 14:38

URI:

http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/31411

Actions (login required)

View Item

Search for collections on EPrints Repository UNTIRTA