Munandar, Imam (2015) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PERBANKAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI CABANG SERANG (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Serang – Banten). S1 thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.