FERDIAN, NOFAN (2014) TINJAUAN YURIDIS PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PASIEN SEBAGAI KONSUMEN JASA DI BIDANG PELAYANAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KABUPATEN SERANG DI TINJAU MENURUT UNDANG-UNDANG NO. 36 TAHUN 2009 TENTANG KESEHATAN DAN UNDANG-UNDANG NO. 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.