TY  - THES
UR  - https://eprints.untirta.ac.id/59294/
EP  - 162
Y1  - 2026///
PB  - UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
N1  - This research is based on survey results indicating that the majority of companies
are dissatisfied with the performance of Gen Z. This is further reinforced by the
low productivity of the workforce in Indonesia, with Gen Z currently the
dominant generation in the workforce. The characteristics and work patterns of
Generation Z are also known to differ from previous generations. This generation
prefers work-life balance and places greater emphasis on environmental factors,
particularly the work environment, which can impact employee performance. In
this study, the researcher hypothesizes that three factors can influence employee
performance (Y): work-life balance (X1) and work environment (X2), which have
a direct influence, and job satisfaction (Z), which acts as a mediating variable and
indirectly influences employee performance.
This study employed a causal quantitative method. The population in this study
was Gen Z employees in Serang City, whose total number was unknown.
Therefore, Ferdinand's calculation was used with a non-probability sampling
technique through purposive sampling. Based on these results, the sample size for
this study was 118 Gen Z employees in Serang City.
The results of the study indicate that work-life balance and work environment do
not positively influence employee performance. However, work-life balance and
work environment positively influence job satisfaction, and job satisfaction
positively influences employee performance. Furthermore, job satisfaction, as an
intervening variable between work-life balance and work environment,
significantly influences employee performance. Thus, job satisfaction is proven to
be a successful mediator between work-life balance and work environment on
employee performance.
M1  - sarjana
ID  - eprintuntirta59294
TI  - PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN LINGKUNGAN
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN GEN Z DENGAN
KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Studi Pada Karyawan Gen Z di Kota Serang)
N2  - Penelitian ini didasari atas adanya hasil survei yang menyatakan bahwa mayoritas
perusahaan tidak mendapatkan kepuasan atas kinerja Gen Z. hal ini diperkuat atas
rendahnya produktivitas tenaga kerja di Indonesia yang mana Gen Z menjadi
generasi yang paling mendominasi jumlah angkatan kerja saat ini. Karakteristik
dan pola kerja Generasi Z juga diketahui berbeda dari generasi sebelumnya.
Generasi ini lebih menyukai keseimbangan kerja-hidup (work life balance) dan
lebih menaruh perhatian pada faktor lingkungan, khususnya lingkungan dalam
kerja yang memungkinkan memberikan dampaknya pada kinerja karyawan.
Dalam penelitian ini, peneliti menduga bahwa terdapat tiga faktor yang dapat
mempengaruhi kinerja karyawan (Y), yaitu work life balance (X1) dan
lingkungan kerja (X2) yang berpengaruh secara langsung, serta kepuasan kerja
(Z) yang berperan sebagai variabel mediasi dan berpengaruh secara tidak
langsung terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausal. Populasi dalam penelitian
ini yaitu karyawan Gen Z di Kota Serang yang tidak diketahui jumlah secara
keseluruhannya. Sehingga menggunakan perhitungan Ferdinand dengan teknik
pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling melalui metode
purposive sampling. Berdasarkan hasil tersebut, jumlah sampel yang digunakan
dalam penelitian ini adalah 118 karyawan Gen Z di Kota Serang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance dan lingkungan kerja tidak
berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Namun, work life balance dan
lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja
berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja
sebagai variabel intervening antara work life balance dan lingkungan kerja
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga kepuasan kerja
terbukti berhasil memediasi work life balance dan lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan.
Kata Kunci: Work Life Balance, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan,
Kepuasan Kerja
KW  - Work Life Balance
KW  -  Lingkungan Kerja
KW  -  Kinerja Karyawan
KW  - 
Kepuasan Kerja
Work-Life Balance
KW  -  Work Environment
KW  -  Employee Performance
KW  -  Job
Satisfaction
AV  - restricted
A1  - NABILA TAZKIA, ZAHRA
ER  -