The repository administrator has not yet configured an RDF license.
FAKTOR - FAKTOR WORD OF MOUTH DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PERUMAHAN TIRTA CARINGIN PERMAI LABUAN PANDEGLANG
Tujuan dari penulisan Laporan Tugas akhir ini adalah untuk mengetahui faktor faktor yang mempengaruhi terjadi Word of mouth (WOM) dari penghuni Perumahan Tirta Caringin Permai PT Gema Sinar Maju. Metode penulisan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif dengan pengolahan data primer dan sekunder dan pengumpulan data di lakukan melalui dokumentasi, kuisoner dan wawancara. Hasil faktor - faktor terjadinya WOM yaitu faktor lokasi faktor ini disebabkan oleh lokasi perumahaan yang strategis, dekat dengan pasar tradisional dan objek wisata. Faktor yang kedua, harga karna perumahaan memberikan harga dan DP yang terjangkau untuk penghuni. Selanjutnya pelayanan perumahan juga menjadi faktor terjadinya WOM dan faktor terakhir pengalaman positif dari penghuni menjadi faktor terjadi WOM. Word of mouth yang terjadi adalah Organik WOM yaitu muncul secara alami dari rasa puas penguni tanpa adanya dorongan dari pihak perumahan. Lokasi strategis, harga yang terjangkau, pelayanan yang baik dan pengalaman positif penghuni sangat mempengaruhi terjadinya WOM dan meningkatkan keputusan pembelian Perumahan Tirta Caringin Permai. Kata kunci : Harga, Lokasi, Pelayanan, Pengalaman, Word of mouth This final report aims to identify the factors influencing Word-of-Mouth (WOM) among residents of Perumahan Tirta Caringin Permai by PT Gema Sinar Maju. This study employs a descriptive method, utilizing both primary and secondary data. Data collection was conducted through documentation, questionnaires, and interviews. There are four key factors contributing to WOM: location, attributed to the strategic position of the housing complex near traditional markets and tourist attractions; price, as the developer offers affordable prices and down payments; service quality, which also plays a role in generating WOM; and finally, positive resident experiences. The WOM observed is organic WOM, which arises naturally from resident satisfaction without direct prompting from the housing developer. Strategic location, affordable prices, good service, and positive resident experiences significantly influence the occurrence of WOM and enhance purchasing decisions for Perumahan Tirta Caringin Permai. Keywords: Price, Location, Service, Resident Experience, Word of Mouth
D3 MANAJEMEN PEMASARAN, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
FAKTOR - FAKTOR WORD OF MOUTH DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PERUMAHAN TIRTA CARINGIN PERMAI LABUAN PANDEGLANG (Text)
HTML Summary of #59002 FAKTOR - FAKTOR WORD OF MOUTH DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PERUMAHAN TIRTA CARINGIN PERMAI LABUAN PANDEGLANG
AC Collections. Series. Collected works