%A Ridho Mauludin
%X Penyediaan informasi pariwisata di Kota Serang masih menghadapi kendala dalam hal kelengkapan informasi, kemudahan pencarian, dan interaktivitas sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pariwisata berbasis website yang mampu menyediakan informasi pariwisata secara lengkap, mudah digunakan, dan interaktif melalui fitur chatbot. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Waterfall, dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan arsitektur REST API pada backend dan React JS pada frontend, serta dilengkapi dengan chatbot berbasis teks generatif menggunakan Gemini API Flash 2.0. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Test (UAT). Hasil UAT yang melibatkan 25 responden menunjukkan nilai rata-rata sebesar 4,54 dari skala 5 dengan kategori sangat baik, yang menandakan bahwa sistem mampu menyediakan informasi pariwisata yang lengkap dan akurat, memudahkan pengguna dalam mencari informasi detail destinasi wisata, serta meningkatkan interaktivitas pengguna melalui fitur chatbot, sehingga sistem layak digunakan sebagai media informasi pariwisata di Kota Serang.
%T SISTEM INFORMASI PARIWISATA KOTA SERANG BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DENGAN IMPLEMENTASI CHAT BOT DAN PENILAIAN LOKASI
%I Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
%L eprintuntirta58738
%D 2026