eprintid: 58523
rev_number: 41
eprint_status: archive
userid: 25915
dir: disk0/00/05/85/23
datestamp: 2026-02-27 04:22:14
lastmod: 2026-02-27 04:22:14
status_changed: 2026-02-27 04:22:14
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: ristafahniar0911@gmail.com
creators_name: Fahniar, Rista
creators_id: 8884220009
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Hamdiah, Dedeh
contributors_name: Umar, Ernawati
contributors_id: 197703142002122001
contributors_id: 196311081981072001
corp_creators: UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
corp_creators: FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
corp_creators: JURUSAN KEPERAWATAN
title: HUBUNGAN STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DIRUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI BANTEN TAHUN 2025
ispublished: pub
subjects: RT
divisions: FK
divisions: Keperawatan
full_text_status: restricted
keywords: Conflict Management, Job Satisfaction, Staff Nurses, Inpatient Care
Manajemen Konflik, Kepuasan Kerja, Perawat Pelaksana, Rawat Inap
note: HUBUNGAN STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP
KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI BANTEN 2025
Rista Fahniar
Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Sarjana Keperawatan, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Latar belakang: Konflik di lingkungan kerja rumah sakit dapat mengganggu kolaborasi, meningkatkan stres, dan menurunkan kepuasan kerja perawat. Penerapan strategi manajemen konflik yang tepat diperlukan untuk menjaga efektivitas kerja tim dan mutu pelayanan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan antara strategi manajemen konflik dengan kepuasan kerja perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Provinsi Banten tahun 2025. Metode: Penelitian menggunakan desain kuantitatif deskriptif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 127 perawat yang dipilih melalui purposive sampling. Instrumen memakai kuesioner skala Likert dan analisis data menggunakan uji Chi Square. Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perawat menerapkan strategi manajemen konflik kategori kuat, yaitu sebanyak 116 responden (91,3%), sedangkan 11 responden (8,7%) berada pada kategori lemah. Tingkat kepuasan kerja juga menunjukkan hasil serupa, di mana 116 perawat (91,3%) merasa puas terhadap pekerjaannya dan 11 perawat (8,7%) menyatakan tidak puas. Hasil uji statistik Chi Square menghasilkan p-value 0,001 yang menunjukkan adanya hubungan signifikan antara strategi manajemen konflik dan kepuasan kerja perawat pelaksana. Kesimpulan: Strategi manajemen konflik yang baik berkontribusi terhadap meningkatnya kepuasan kerja perawat. Rumah sakit perlu memperkuat pelatihan manajemen konflik agar tercipta lingkungan kerja yang harmonis dan mendukung peningkatan kualitas pelayanan.
Manajemen Konflik, Kepuasan Kerja, Perawat Pelaksana, Rawat Inap
abstract: Background: Conflict within hospital work environments can disrupt teamwork, 
increase stress levels, and negatively affect nurses’ job satisfaction. Effective 
conflict management strategies are necessary to maintain a harmonious workplace 
and support optimal service quality. Objective: This study aims to determine the 
relationship between conflict management strategies and job satisfaction among 
nurses in the inpatient ward of Banten Provincial General Hospital in 2025. 
Methods: A quantitative descriptive correlational design with a cross-sectional 
approach was used. The study involved 127 nurses selected through purposive 
sampling. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed 
using the Chi Square test. Results: Findings indicate that most nurses applied 
strong conflict management strategies, with 116 respondents (91.3%) categorized 
as strong and 11 respondents (8.7%) categorized as weak. Job satisfaction levels 
also showed similar distribution, with 116 nurses (91.3%) reporting satisfaction 
and 11 nurses (8.7%) reporting dissatisfaction. Statistical analysis using the Chi 
Square test produced a p-value of 0.001, indicating a significant relationship 
between conflict management strategies and job satisfaction. Conclusion: Effective 
conflict management strategies contribute positively to nurses’ job satisfaction. 
Hospitals are encouraged to enhance conflict management training to foster a 
supportive work atmosphere and improve the overall quality of nursing services. 
Conflict Management, Job Satisfaction, Staff Nurses, Inpatient Care
date: 2026-02
date_type: published
pages: 121
institution: UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
department: KEPERAWATAN
thesis_type: sarjana
thesis_name: sarjana
referencetext: Afifah, D., Jannah, N., & Mayasari, P. (2023). Strategi Manajemen Konflik Perawat
Di Rumah Sakit Pendidikan Aceh. Jurnal Ilmu Keperawatan, 11(1)
Al-hamdan, Z., Al-Kandari, F., Al-Mutairi, S., & Al-Mutairi, K. (2015). The
impact of conflict management on nurses' job satisfaction and quality of
care. Journal of Nursing Management, 23(3), 306-314.
Amal, AA, Rauf, S., & Wahyunengsih, S. (2022). Strategi penanganan konflik
perawat di ruang rawat inap RS Haji Makassar. 3 (Desember), 131–137.
Anggreni, D. (2022). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kesehatan. STIKes
Majapahit Mojokerto.
Alvionita, D., & Siregar, T. (2024). Hubungan Gaya Manajemen Konflik dengan
Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Pasar Minggu Article
History. Jurnal Vokasi Keperawatan, 7(1).
Ardiansyah, A., & Haskas, Y. (2021). Hubungan Kepuasan Peran Perawat Dengan
Kualitas Pelayanan Di Rsud. Labuang Baji Makassar. Jimpk : Jurnal Ilmiah
Mahasiswa & Penelitian Keperawatan, 1(1).
https://doi.org/10.35892/jimpk.v1i1.500
Asnel, R., Kurniawan, C., Studi, P., Kesehatan, I., Stikes, M., & Pekanbaru, P. N.
(2018). Analisis Faktor Kelelahan Mata pada Pekerja Pengguna Komputer.
Kajian Problema Kesehatan, 5(2).
Astutik, A., et al. (2022). Pengaruh Person-Organization Fit Terhadap Kepuasan
Kerja Perawat di RS Dkt Gubeng Pojok Surabaya.
Assi, M. D., Eshah, N. F., & Rayan, A. (2022). The Relationship Between
Mindfulness and Conflict Resolution Styles Among Nurse Managers: A
Cross-Sectional Study. SAGE Open Nursing, 8.
https://doi.org/10.1177/23779608221142371
Astri Doris, Fatma Sriwahyuni, & Vetty Priscilla. (2019). Analisis Hubungan
Kemampuan Manajemen Konflik Kepala Ruangan dengan Kepuasan Kerja
Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Tk. III Reksodiwiryo
Padang. Ners Jurnal Keperawatan, 15(2).
https://doi.org/10.25077/njk.v15i2.181
Balaka, Muh. Y. (2020). (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif (I. Ahmaddien,
Ed.; 1st ed). Widina Bhakti Persada Bandung (Grup CV. Widina Media
Utama). Metode Penelitian.
Bashir, S., Bashir, M. A., Shahzadi, I., & Ashraf, M. (2022). Age and conflict
management strategies among nurses: Implications for workplace
harmony. Journal of Nursing Management, 30(1), 123-132.
73
Bashir, S., Bashir, M. A., Shahzadi, I., & Ashraf, M. (2022). Age and conflict
management strategies among nurses: Implications for workplace
harmony. Journal of Nursing Management, 30(1), 123-132.
Bercovitch, J., & Diehl, P. F. (2020). Conflict management: Definitions and
concepts. In Wikipedia contributors. Wikipedia, The Free Encyclopedia.
Retrieved from https://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_management
Batubara, F. R., Tampubolon, K. N., Nabila, M., Sianipar, Y., & Nurhidayah, R. E.
(2023). Strategi Manajemen Konflik Dalam Asuhan Dan Pelayanan
Keperawatan. Nursing News : Jurnal Ilmiah Keperawatan, 7(2).
https://doi.org/10.33366/nn.v7i2.2616
Children.” AJOB Empirical Bioethics 0(0): 1–6.
https://doi.org/10.1080/23294515.2023.2262958.
Daniyanti, M., & Kamil, A. (2016). Manajemen konflik dengan kepuasan kerja
perawat pelaksana di ruang rawat inap. Jurnal Ilmu Keperawatan dan
Kebidanan Ekarista, 7(2).
Efendi, R., & Chairani, L. (2020). Hubungan Sistem Pembelajaran Daring Di Era
Covid-19 Terhadap Kesehatan Mental Guru SD: Uji Chi-Square dan
Dependency Degree. Seminar Nasional Teknologi Informasi, Komunikasi Dan
Industri (SNTIK) 12.
Ernest Kissinger, Y., & Cicillia Ika Wulandari. (2023). Analisis Beban Kerja
Perawat Pelaksana dalam Mengevaluasi Kebutuhan Tenaga Perawat di RS X :
Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI),
6(10). https://doi.org/10.56338/mppki.v6i10.3851
Febrianita, Yulia, and M Kailani Yunus. (2017). “Paling Lama Dengan Pasien ,
Berbeda Dengan Pelayanan Medis Dan Pelayanan Kesehatan Lain Yang
Hanya Membutuhkan Waktu Yang Relatif Singkat Dalam Memberikan
Pelayanan Kesehatan Kepada Kliennya ( Sari , 2014 ). Ketika Perawat
Bekerja Pada Suatu Organisasi ,.” 7(2).
Firmanul Catur Wibowo, dkk. (2023). Analisis Data Penelitian (Analisis Univariat,
Bivariat dan Multivariat) - Google Books. In Get Press Indonesia.
Febrianelly, A. (2024). Hubungan Strategi Manajemen Konflik Perawat dengan
Kepuasan Kerja di RSUD dr. Rasidin Padang - eSkripsi Universitas Andalas.
Gibson, James L, et al., (2017). Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses. Alih bahasa
oleh Adriani. Jakarta: Binarupa Aksara
Hasibuan, N. R. (2024). Hubungan Strategi Manajemen Konflik terhadap Tingkat
Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Universitas Sumatera
Utara (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara).
Hidayah, A. H., Supriadi, M., & Shaleh, S. (2023). Urgensi Penerapan Manajemen
Konflik dalam Organisasi Perkuliahan. Jurnal Soshum Insentif, 6(2).
https://doi.org/10.36787/jsi.v6i2.1030
74
Huriyah, E., Sari, D., & Maharani, A. (2023). Urgensi Manajemen Konflik dalam
Meningkatkan Kinerja Organisasi. Karakter, 1(4), 230-245.
Husna, A., & Rahayu, S. (2021). Hubungan Strategi Manajemen Konflik Terhadap
Kepuasan Kerja Perawat Di RSUP Dr. Tadjuddin Chalid Makassar. Jurnal
Ilmiah Keperawatan & Kebidanan, 11(2). Retrieved
from https://jurnal.stikesnh.ac.id/index.php/jimpk/article/download/540/592/
4763
Hutasoit, K. S., & Banjarnahor, S. (2023). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja
Perawat Di Rumah Sakit Kota Medan. Indonesian Trust Nursing Journal, 1(1).
https://doi.org/10.37104/itnj.v1i1.135
Jayawisastra, P. (2022). Analisis strategi manajemen konflik perawat
manajer. International Journal of Nursing Studies.
Johansen, I. (2012). Effects of conflict management training on nurses in health
care settings. Health Care Management Review, 37(2), 123-130.
Julianto, Mito. (2019). “Peran Dan Fungsi Manajemen Keperawatan Dalam
Manajemen Konflik.”
Kadek, Ns, Cahya Utami, S Kep, and M Kep. (2016). “Manajemen Konflik.”
https://simdos.unud.ac.id/uploads/file_penelitian_dir/948d79fe6b7aeeecbe85
d5f510b66c01. PDF (February 4, 2022)
Kaitelidou, D., Vasilopoulos, G., Gourni, M., Manolis, E., & Theodorou, M.
(2012). Work satisfaction and intent to leave among nursing staff in Greece:
The role of conflict management. Journal of Nursing Management, 20(2), 113-
120.
Kristan, K., et al. (2020). Dampak Konflik dan Strategi Pengelolaannya dalam
Organisasi. Jurnal Manajemen Organisasi, 12(1), 34-47.
Kristan, K., Hidayah, N., & Farid Abidin, M. (2020). Strategi Manajemen Konflik
Dimasa Pandemi Covid-19 Mahasiswa Keperawatan Kota Makassar. Jurnal
Kesehatan, 13(2). https://doi.org/10.24252/kesehatan.v13i2.17754
Kusworo, K. (2019). Manajemen konflik dan perubahan dalam organisasi. In
Proceedings of the National Academy of Sciences.
Lestari, G. Y. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan
Kerja Paramedis Perawat. Schema: Journal of Psychological Research.
https://doi.org/10.29313/schema.v0i0.11042
Lu, Hong, Yang Zhao, and Alison While. (2019). “Job Satisfaction among Hospital
Nurses: A Literature Review.” International Journal of Nursing Studies 94:
21–31. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2019.01.011
Luthans, F. (2016). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (12th
ed.). New York: McGraw-Hill Education.
75
Mardiyanthi, I., Sjattar, EL, & Irwan, AM (2019). Kajian Pustaka: Konflik dan
Manajemen Konflik di Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah,
4(2). https://doi.org/10.30651/jkm.v4i2. 3190
Marlindawati, M., Hilda, H., & Arsyawina, A. (2023). Hubungan Mutu Pelayanan
Keperawatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Rsd Dr. H.
Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor. Aspiration of Health Journal, 1(1).
https://doi.org/10.55681/aohj.v1i1.85
McPheat, S. (2022, October 4). What is the Thomas Kilmann Conflict Management
Model? MTD Training. Retrieved October 20, (2025), from
https://www.mtdtraining.com/blog/thomas-kilmann-conflict-managementmodel.htm
Meigantari, R., & Netra, I. G. K. (2016). Kepuasan Kerja Perawat. Jurnal
Keperawatan.
Mutsani, R. (2013). Hubungan Persepsi Dengan Kepuasan Pasien Tentang Mutu
Pelayanan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap RSUD Wates Kulon Progo
Yogyakarta. Skripsi Program Studi Ilmu Keperawatan Sekolah Tinggi Ilmu
Kesehatan.
Nikitara, M. (2024). Conflict Management in Nursing: Analyzing Styles and
Strategies. Journal of Nursing and Healthcare Research, National Library of
Medicine. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC11676306/
Nikitara, M., Dimalibot, M. R., Latzourakis, E., & Constantinou, C. S. (2024).
Conflict Management in Nursing: Analyzing Styles, Strategies, and
Influencing Factors: A Systematic Review. [Gestión de conflictos en
enfermería: análisis de estilos, estrategias y factores influyentes: una revisión
sistemática]. Nursing Reports, 14(4).
Nopita Wati, N. M., Juanamasta, I. G., & Suartini, N. L. (2020). Gambaran
Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap Rsud Wangaya Denpasar.
Gaster, 18(2). https://doi.org/10.30787/gaster.v18i2.418
Notoatmojo. (2014). Notoatmodjo, S. 2010. Metodologi Penelitian Kesehatan.
Jakarta : Rineka Cipta. Penambahan Natrium Benzoat Dan Kalium Sorbat
(Antiinversi) Dan Kecepatan Pengadukan Sebagai Upaya Penghambatan
Reaksi Inversi Pada Nira Tebu, 2012.
Nursalam. (2020). Manajemen keperawatan: Aplikasi dalam praktik keperawatan
profesional. Jakarta: Salemba Medika.
Ramdhan, M. (2021). Metode Penelitian (A. A. Effendy (ed.)). Cipta Media
Nusantara.
Rauf, Syamsiah, Nur Hidayah, A Adriana Amal, and Nurul Fadhilah Gani. 2020.
“Factors Causes of Conflict Among Nurses At Rsu Haji Makassar.”
Indonesian Journal of Nursing Health Science ISSN 5(2):
https://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/IJNHS/article/download/3529/2862
76
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.).
Pearson.
Rokhayati, Y. (2025). Analisis Model Kepuasan Kerja Pada Perawat. RSUD Dr. H.
Bob Bazar, SKM Lampung Selatan.
Rufaidah, M., & Setiyono, W. P. (2023). Exploring the Role of Family Financial
Education and Lifestyle on Financial Management Behavior: The Mediating
Effect of Financial Self-Efficacy. Indonesian Journal of Public Policy Review,
22, 1–13. https://doi.org/10.21070/ijppr.v22i0.1310
Rusdiana, R. (2015). Manajemen konflik. Bandung: Pustaka Setia
Safitri, Ayu. 2021. “Analisis Jenis Konflik Perawat Di Pelayanan Kesehatan.” 4(1):
1-2
Sakinah, S., Kadrianti, E., & Kadir, A. (2021). Hubungan Strategi Manajemen
Konflik Terhadap Kepuasan Kerja Perawat. Jurnal Ilmiah Mahasiswa &
Penelitian Keperawatan, 1(3).
Salomon, G.A. (2023). The Effect of Stress and Environment on Nursing
Performance
Sari Nurrita. (2025). Hubungan Usia dan Lama Bekerja Perawat dengan Gaya
Manajemen Konflik di Pusat Mata Nasional Rumah Sakit Mata Cicendo
Bandung. Skripsi, STIKes Dharma Husada
Bandung. https://Siakad.Stikesdhb.Ac.Id/Repositories/400224/4002240032/
Artikel%20PDF.pdf
Siahaan, M. S., & Siahaan, M. (2019). Hubungan karakteristik individu dengan
kinerja perawat di Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr. R. D. Kandou Manado.
Jurnal Keperawatan, 7(1).
Sitanggang, K. D. (2023). Strategi Manajemen Konflik Perawat Sebagai Solusi
Edukasi Di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan. BEST
Journal (Biology Education, Sains and Technology), 6(2).
Sulastien, H., & Sudariani, P. W. (2020). Buku Ajar Manajemen Keperawatan Dan
Kepimpinan. In Guipedia publisher in indonesia.
Sari, FP (2018). Hubungan persepsi mutu pelayanan dengan kepuasan pasien di
ruang rawat inap Rumah Sakit Tk.IV Madiun tahun 2018 (Skripsi, Stikes
Bhakti Husada Mulia Madiun). Madiun: Program Studi Sarjana Kesehatan
Masyarakat.
Sari, N. M. (2021). Kepuasan Kerja Perawat dan Manajemen Konflik di RSUP Dr.
Tadjuddin Chalid Makassar. Jurnal Ilmiah Keperawatan.
Shim, J. (2023). The influence of gender equity in nursing education on factors
affecting male nurse job satisfaction. Journal of Nursing Education and
Practice, 13(2), 77–84.
Siregar, M. H., Susanti, R., Indriawati, R., Panma, Y., Hanaruddin, D. Y.,
Adhiwijaya, A., Akbar, H., Agustiawan, Nugraha, D. P., & Renaldi, R.
77
(2021). Metodologi Penelitian Kesehatan (Y. P. P. Rangga (ed.)). Yayasan
Penerbit Muhammad Zaini.
Soriano-Vázquez, P., Cajachagua Castro, M., & Morales-García, M. (2023).
Effective conflict management and job satisfaction among nurses: A crosssectional study. Nursing Open, 10(2), 456-
467. https://doi.org/10.1002/nop2.1543
Sudarmanto, E., Syafrizal, Purnama, D., & Verayanti, N. (2021). Manajemen
konflik. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Sulistiyawati, E., Sari, I., & Pratiwi, W. (2020). Peran komunikasi SBAR dalam
meningkatkan keselamatan pasien pada serah terima pasien. Jurnal Ilmu
Keperawatan, 9(2), 56–63.
Sulistyawati, W,Haryuni, S. (2019). Pengaruh Supervisi Komunikasi Background,
SBAR Tentang (Situation, Assesmen, Recommendation) Terhadap Kualitas
Handover Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Jurnal Care.
Swarjana, I. K. (2022). Populasi-sampel, teknik sampling & bias dalam penelitian.
Syafa Lina Mulia. (2024). Gambaran Strategi Manajemen Konflik Perawat di
Rumah Sakit. Universitas Diponegoro.
Syafrizal, Raja, and Zifriyanthi Minanda Putri. 2021. “Hubungan Kepuasan Kerja
Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit.” 21(3): 1135–38.
Tanur, D., Rangratu, O., & Razita, M. N. (2023). Manajemen konflik dan upaya
penanganan konflik dalam organisasi pendidikan di sekolah. Jurnal Riset
Pendidikan dan Bahasa, 2(3), 229.
Tiranie, D., Setyoningrum, F., Ridwan, H., Ramadhan, M. G., Al-Farisi, M. K., &
Safarina, R. P. A. (2025). Manajemen Konflik Dalam Tim Keperawatan:
Implikasinya Terhadap Efektivitas Proses Keperawatan. Jurnal Kesehatan
Tambusai, 6(2). https://doi.org/10.31004/jkt.v6i2.45325
Vesperi, W., Ventura, M., & Cristofaro, C. L. (2021). Conflict management as an
organizational capacity: survey of hospital managers in healthcare
organizations. Measuring Business Excellence, 25(4).
https://doi.org/10.1108/MBE-01-2020-0008
Wati, N. M. N., Juanamasta, I. G., & Suartini, N. L. (2020). Gambaran kepuasan
kerja perawat di ruang rawat inap RSUD Wangaya Denpasar. Gaster, 18(2),
163-171
Widyana, Rika, and Hanny Handiyani. (2019). “Self-Efficacy and Organizing
Competency of Head Nurse Dominant Factors Determining of Nursing Job
Satisfaction Implemented in Two Hospitals in Riau Province ଝ.”
Enfermería Clínica 29(Insc 2018): 625–28.
https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2019.04.095.
78
Widyastuti, D., Setiawan, H., Rahmayanti, A., Pratiwiwati, E., & Lestari, S. (2023).
Faktor-faktor yang memengaruhi pelaksanaan handover perawat di rumah
sakit. Jurnal Riset Keperawatan, 13(1), 54–62.
Wijayanti, Endah Tri, and Muhammad Mudzakkir. (2019). “Hubungan Kecerdasan
Emosional Dengan Gaya Pemecahan Konflik Perawat.” Jurnal Perawat
Indonesia 3(2):159. doi: 10.32584/jpi.v3i2.324.
Yulastri. (2013). Faktor Penyebab Konflik antar Perawat di Rumah Sakit. Jurnal
Keperawatan,10(2),45-53. Diakses dari
Yulizal, D., et al. (2024). Hubungan Strategi Manajemen Konflik Perawat dengan
Kepuasan Kerja di RSUD dr. Rasidin Padang. Universitas Andalas.
citation:   Fahniar, Rista  (2026) HUBUNGAN STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DIRUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI BANTEN TAHUN 2025.  S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.   
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/19/Rista%20Fahniar_8884220009_FullText.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/20/Rista%20Fahniar_8884220009_01.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/3/Rista%20Fahniar_8884220009_02.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/4/Rista%20Fahniar_8884220009_03.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/5/Rista%20Fahniar_8884220009_04.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/6/Rista%20Fahniar_8884220009_05.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/7/Rista%20Fahniar_8884220009_Reffrensi.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/8/Rista%20Fahniar_8884220009_Lampiran.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/58523/9/Rista%20Fahniar_8884220009_CekPlagiasi.pdf