…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN
type: Thesis
type: Article
abstract: Background: Therapeutic communication is a professional form of interaction between nurses and patients aimed at providing psychological support and building mutual trust. Ineffective therapeutic communication may decrease patient satisfaction with nursing services. A preliminary study at Banten Regional General Hospital (RSUD Banten) showed that some patients were still dissatisfied with nurses’ communication during hospitalization. Objective: This study aims to determine the relationship between the implementation of therapeutic communication and the level of patient satisfaction in inpatient wards at RSUD Banten Method: This research used a quantitative approach with a descriptive correlational design and a cross-sectional method. The population consisted of 298 inpatients, with 83 respondents selected using Slovin’s formula at a 10% margin of error. The instruments used were the therapeutic communication questionnaire (18 items) and the patient satisfaction questionnaire (15 items) using a Likert scale. Data were analyzed using univariate and bivariate analysis with the Chi-Square test at a 0.05 significance level. The findings are expected to provide an overview of the relationship between therapeutic communication and patient satisfaction and serve as a reference for improving the quality of nursing care services at RSUD Banten. Results: The implementation of therapeutic communication in the inpatient ward of RSUD Banten showed positive outcomes, with 72.3% of patients reporting that the communication provided by nurses was within the therapeutic category. Patient satisfaction levels were also high, with 72.3% of patients expressing satisfaction with the services received. The ChiSquare test yielded a p-value of 0.001, indicating a significant relationship between therapeutic communication and patient satisfaction. Conclusion: There is a significant association between the application of therapeutic communication and patient satisfaction. More effective therap…
date: 2026-02-15
status: published
creator: Luli Supiah
author list: authors
THS: ERNAWATI UMAR
THS: DEDEH HAMDIAH
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has document: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
subject: RT Nursing

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
type: Document

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
type: Organization

KEPERAWATAN S1, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
type: Organization

ERNAWATI UMAR
type: Person
given name: ERNAWATI
family name: UMAR

Luli Supiah
type: Person
given name: Luli
family name: Supiah

DEDEH HAMDIAH
type: Person
given name: DEDEH
family name: HAMDIAH

FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
type: Organization

JURUSAN KEPERAWATAN
type: Organization

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
has file: indexcodes.txt
has part: indexcodes.txt

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Other)
type: Document
is version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is volatile version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)
is index codes version of: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN (Text)

HTML Summary of #58505 HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN
format: text/html
primary topic: HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD BANTEN

RT Nursing
type: Concept