?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=DARMAISHA&rft.aufirst=RAISYA&rft.au=DARMAISHA%2C+RAISYA&rft.degree=S1&rft.inst=Fakultas+Teknik+Universitas+Sultan+Ageng+Tirtayasa&rft.title=PENGEMBANGAN+SISTEM+PENGADUAN+BERBASIS+WEB+DENGAN+CHATBOT+MENGGUNAKAN+FRAMEWORK+LARAVEL+(STUDI+KASUS%3A+UPT+PUSKESMAS+KRAMATWATU)&rft.tpages=115&rft.date=February+2026