?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=FEBRIANI%2C+REZA+SYACHRI&rft.aulast=FEBRIANI&rft.aufirst=REZA+SYACHRI&rft.inst=Fakultas+Teknik+Universitas+Sultan+Ageng+Tirtayasa&rft.date=30+July+2025&rft.degree=S1&rft.tpages=130&rft.title=ANALISIS+FAKTOR-FAKTOR+PENINGKATAN+KEPUASAN+PELANGGAN+BONGKAR+MUAT+PELABUHAN+MENGGUNAKAN+METODE+SEM+PLS+(STUDI+KASUS%3A+PT.+KRAKATAU+BANDAR+SAMUDERA)