ZALZILLAH, LULU NUR (2025) PENGARUH PENGELOLAAN KOMUNIKASI KRISIS PUBLIC RELATIONS PT INDONESIA BAKERY FAMILY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMBALI ROTI AOKA (STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA). S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.