?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=SYARIFAH+AZSARIA&rft.au=MUCHDAH%2C+SYARIFAH+AZSARIA&rft.aulast=MUCHDAH&rft.degree=S1&rft.title=KUALITAS+PELAYANAN+PROGRAM+OPTIMALISASI+PELAYANAN+ONLINE+KTP+ELEKTRONIK+DI+DINAS+KEPENDUDUKAN+DAN+PENCATATAN+SIPIL+KOTA+SERANG&rft.date=2025&rft.inst=UNIVERSITAS+SULTAN+AGENG+TIRTAYASA&rft.tpages=206