eprintid: 50849 rev_number: 9 eprint_status: archive userid: 69 dir: disk0/00/05/08/49 datestamp: 2025-07-08 08:18:47 lastmod: 2025-07-08 08:18:47 status_changed: 2025-07-08 08:18:47 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: ALIVANI, FIRYAL AQILLA PUTRI creators_id: 33331 70090 contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Katili, Putiri Bhuana contributors_name: Sirajuddin, Sirajuddin corp_creators: Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa title: PENGARUH BAURAN PEMASARAN, KUALITAS LAYANAN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TB GRAMEDIA CIKUPA TANGERANG ispublished: unpub subjects: HD subjects: HD28 divisions: Industri full_text_status: restricted keywords: bauran pemasaran, keputusan pembelian, kualitas layanan, SEM, sikap konsumen. abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran, kualitas layanan, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian di TB Gramedia Cikupa Tangerang. Jumlah sampel dalam penelitian ini 200 yang diambil menggunakan kuesioner online yaitu google form. Metode penelitian ini menggunakan SEM-LISREL. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model penelitian memenuhi kriteria goodness of fit. Bauran Pemasaran berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, akan tetapi tidak signifikan. Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sikap konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan nilai R2 sebesar 0,757 yang dapat disimpulkan bahwa 75,7% variasi dari variabel keputusan pembelian dapat dipengaruhi oleh bauran pemasaran, kualitas layanan, dan sikap konsumen. date: 2022 date_type: completed institution: Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa department: Teknik Industri thesis_type: sarjana thesis_name: sarjana citation: ALIVANI, FIRYAL AQILLA PUTRI (2022) PENGARUH BAURAN PEMASARAN, KUALITAS LAYANAN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TB GRAMEDIA CIKUPA TANGERANG. S1 thesis, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. document_url: https://eprints.untirta.ac.id/50849/1/Skripsi%20Cover-Abstrak_Firyal%20Aqilla%20Putri%20Alivani_3333170090.pdf document_url: https://eprints.untirta.ac.id/50849/2/Skripsi%20Teknik%20Industri_Firyal%20Aqilla%20Putri%20Alivani_3333170090.pdf