<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ)"^^ . "XYZ Institute of Education is a vocational higher education institution established from \r\nthe transformation of a company's education and training center. As a form of development \r\nfrom an industrial training center to a formal educational institution, Lembaga Pendidikan \r\nXYZ focuses on mastering applied expertise, which utilizes technology for industrial skills \r\nfrom a company that carries the formation of Lembaga Pendidikan XYZ. This study aims \r\nto analyze the level of digital literacy of students at Lembaga Pendidikan XYZ based on \r\nfour main dimensions: digital skills, digital ethics, digital culture, and digital safety. The\r\nmethods used in this research are Importance Performance Analysis (IPA) and Customer \r\nSatisfaction Index (CSI), which allow measuring the extent to which students' expectations\r\nof digital literacy match the reality they experience. Data was collected through distributing \r\nquestionnaires to active students, then analyzed to identify improvement priorities and \r\noverall satisfaction levels. The results show that in general the level of digital literacy is in \r\nthe good enough category, but there are several indicators that need further attention, \r\nespecially in the aspects of digital security and digital culture. The CSI value obtained of \r\n73.35% indicates that the level of student satisfaction is in the satisfied category. This \r\nfinding can be the basis for educational institutions in designing more effective and relevant \r\ndigital literacy improvement strategies."^^ . "2025-06-23" . . . . . . . . . . . . "Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa"^^ . . . "TEKNIK INDUSTRI, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa"^^ . . . . . . . . . . . "Mochamad Hatta"^^ . "Alghifari"^^ . "Mochamad Hatta Alghifari"^^ . . "AKBAR"^^ . "GUNAWAN"^^ . "AKBAR GUNAWAN"^^ . . "HADI"^^ . "SETIAWAN"^^ . "HADI SETIAWAN"^^ . . "UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA"^^ . . . "FAKULTAS TEKNIK"^^ . . . "JURUSAN TEKNIK INDUSTRI"^^ . . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Text)"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI\r\nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE\r\nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE\r\nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA)\r\n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ) (Other)"^^ . . . . . "HTML Summary of #49835 \n\nANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN DIMENSI \nLITERASI DIGITAL DENGAN INTEGRASI METODE \nCUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE \nPERFORMANCE ANALYSIS (IPA) \n(STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN XYZ)\n\n" . "text/html" . . . "C Auxiliary sciences of history (General)"@en . . . "HD Industries. Land use. Labor"@en . . . "HD28 Management. Industrial Management"@en . . . "PK Indo-Iranian"@en . . . "QA76 Computer software"@en . . . "Science Journalism" . . . "TX Home economics"@en . .