TY  - THES
M1  - sarjana
N2  - This study aims to analyze the management of digital public relations at SMP 
Budi Luhur in disseminating information through the Instagram platform 
@budiluhurschool.kt. Digital public relations play a vital role in building the 
image of educational institutions and enhancing audience engagement. This 
research adopts a qualitative approach with a case study method to understand the 
strategies, processes, and impact of social media management on institutional 
communication. Data were collected through in-depth interviews with the 
Instagram account administrators, content observations, and document analysis. 
The findings reveal that the management of SMP Budi Luhur's Instagram involves 
structured content planning, the use of engaging visuals and captions, and active 
interaction with the audience. This strategy aims to increase the participation of 
parents, students, and the community in supporting school activities. Other 
findings indicate that leveraging Instagram features such as Stories, Reels, and 
Live Streaming helps convey information more effectively and engagingly. 
Challenges include maintaining consistency in content management and limited 
resources. This study concludes that effective digital public relations management 
can strengthen SMP Budi Luhur's positive image in the public's perception while 
improving two-way communication with the audience. The implications of this 
research highlight the importance of training and human resource development to 
manage social media professionally.
AV  - restricted
PB  - UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
Y1  - 2024///
ID  - eprintuntirta48275
EP  - 91
TI  - PENGELOLAAN DIGITAL PUBLIC RELATIONS 
SMP BUDI LUHUR DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI 
MELALUI INSTAGRAM @budiluhurschool.kt
UR  - https://eprints.untirta.ac.id/48275/
N1  - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan digital public relations 
SMP Budi Luhur dalam menyampaikan informasi melalui platform Instagram 
@budiluhurschool.kt. Digital public relations memegang peranan penting dalam 
membangun citra lembaga pendidikan serta meningkatkan keterlibatan dengan 
audiens. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi 
kasus untuk memahami strategi, proses, serta dampak pengelolaan media sosial 
terhadap komunikasi institusi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam 
dengan pengelola akun Instagram, observasi konten, dan analisis dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan Instagram SMP Budi Luhur 
melibatkan perencanaan konten yang terstruktur, penggunaan visual dan caption 
yang menarik, serta interaksi aktif dengan audiens. Strategi ini bertujuan untuk 
meningkatkan partisipasi orang tua, siswa, dan masyarakat dalam mendukung 
kegiatan sekolah. Temuan lain mengungkapkan bahwa pemanfaatan fitur 
Instagram seperti Stories, Reels, dan Live Streaming membantu menyampaikan 
informasi secara lebih efektif dan menarik. Tantangan yang dihadapi adalah 
konsistensi dalam mengelola konten dan keterbatasan sumber daya. Penelitian ini 
menyimpulkan bahwa pengelolaan digital public relations yang efektif dapat 
memperkuat citra positif SMP Budi Luhur di mata publik sekaligus meningkatkan 
komunikasi dua arah dengan audiens. Implikasi dari penelitian ini adalah 
pentingnya pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia untuk mengelola 
media sosial secara profesional.
KW  - Digital Public Relations
KW  -  Social Media
KW  -  Instagram
KW  -  Institutional
Communication
KW  -  School Image
KW  -  Content Management
Digital Public Relations
KW  -  Media Sosial
KW  -  Instagram
KW  -  Komunikasi
Institusi
KW  -  Citra Sekolah
KW  -  Pengelolaan Konten
A1  - Alifiansyah, Muhammad
ER  -