%I UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA %A Aisyah Humaira Sholehah %T Efektivitas Iklan Kopi Kenangan Hanya Untukmu versi “Asli Enak” di TikTok Menggunakan Direct Rating Method dalam Mempertahankan Kepercayaan Merek %L eprintuntirta44869 %O Tingginya konsumsi kopi di Indonesia, membawa Kopi Kenangan berinovasi meluncurkan produk RTD Coffee, “Kenangan Hanya Untukmu”. TikTok, dijadikan sebagai media promosi oleh KHU dengan menayangkan iklan “Asli Enak”. Namun, penayangan iklan tersebut mendapatkan berbagai tanggapan negatif karena ketidaksesuaian pesan iklan terhadap cita rasa produk aslinya. Sehingga, penelitian ini berfokus pada analisis efektivitas iklan “Asli Enak” yang ditayangkan di TikTok menggunakan Direct Rating Method (DRM) dalam mempertahankan kepercayaan merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif iklan tersebut dalam mempertahankan kepercayaan merek dan menentukan dimensi paling dominan yang mempengaruhi efektivitas iklan. Teori yang digunakan yakni Uses & Effects (Sven Windahl). Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif-deskriptif, data dikumpulkan melalui kuesioner kepada pengikut akun TikTok @kenangan.hanyauntukmu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan “Asli Enak” tergolong efektif dalam mempertahankan kepercayaan merek dengan memperoleh skor DRM sebesar 79,01 dan nilai thitung (12,916) > ttabel (1,292). Dimensi affective response terbukti paling dominan dalam mempertahankan kepercayaan merek dengan memperoleh skor 4,01. %X The high consumption of coffee in Indonesia has led Kopi Kenangan to innovate by launching an RTD Coffee product, “Kenangan Hanya Untukmu”. TikTok is used as a promotional media by KHU by airing the “Asli Enak” advertisement. However, the advertisement received various negative responses due to the inconsistency of the advertising message with the taste of the original product. Thus, this study focuses on the analysis of the effectiveness of the “Asli Enak” advertisement aired on TikTok using the Direct Rating Method (DRM) in maintaining brand trust. This study aims to determine how effective the advertisement is in maintaining brand trust and determine the most dominant dimensions that influence the effectiveness of the advertisement. The theory used is Uses & Effects (Sven Windahl). Using a quantitative-descriptive approach, data was collected through a questionnaire to followers of the TikTok account @kenangan.hanyauntukmu. The results of the study showed that the “Asli Enak” advertisement was classified as effective in maintaining brand trust by obtaining a DRM score of 79.01 and a t count value (12.916) > t table (1.292). The affective response dimension proved to be the most dominant in maintaining brand trust by obtaining a score of 4.01. %D 2024 %K Social Media Advertising, Uses & Effects, Advertising Effectiveness, Brand Trust | Iklan Media Sosial, Uses & Effects, Efektivitas Iklan, Kepercayaan Merek