eprintid: 42462
rev_number: 15
eprint_status: archive
userid: 69
dir: disk0/00/04/24/62
datestamp: 2024-09-25 16:07:35
lastmod: 2024-09-25 16:07:35
status_changed: 2024-09-25 16:07:35
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: PRATAMA, RAMJI WIDAD
creators_id: 3333131874
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Ferdinant, Putro Ferro
contributors_name: Gunawan, Akbar
corp_creators: Jurusan Teknik Industri
corp_creators: Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
title: PENGUKURAN PROGRAM CSR DI PT KRAKATAU BANDAR SAMUDERA MENGGUNAKAN SKALA LIKERT SEMANTIC 
(Studi kasus : PT KRAKATAU BANDAR SAMUDERA)
ispublished: pub
subjects: HD28
subjects: T1
divisions: Industri
full_text_status: restricted
keywords: Tingkat Kepuasan, Stakeholders, Survey.
abstract: Keberadaan Perusahaan di masyarakat diharapkan dapat berdampak 
terhadap perbaikan ekonomi dan sosial masyarakat di sekitar perusahaan tersebut.
Dalam kenyataannya perusahaan cenderung memberikan bantuan yang bersifat
charity yang mengakibatkan masyarakat menjadi tergantung manja.  Konsep
kedermawanan perusahaan dalam tanggung jawab sosial sudah tidak lagi
memadai, konsep ini membuat masyarakat menjadi peminta-minta.  Dana dalam
jumlah besar dikucurkan dalam bentuk CSR, serta strategi dan program
pembangunan nyata telah dilakukan pula oleh perusahaan.  Namun fakta
menunjukkan bahwa tuntutan, ketidakpuasan serta demo dari masyarakat, LSM,
stakeholder lain masih berlangsung. Apakah perusahaan yang bertindak tidak
sesuai dengan keinginan masyarakat, atau apakah tuntutan masyarakat yang
berlebihan ?  Masing-masing merasa benar tanpa komunikasi dan hubungan yang
harmonis, sehingga semua pihak mendapatkan keuntungan dengan keberadaan
perusahaan tersebut.
Tingkat kepuasan berdasarkan monetery yaitu bantuan CSR PT KBS yang bersifat
dana kepada stakeholder mempunyai empat indikator pertanyaan.
Jika dilihat dari indeks kepuasan monetary rata-rata mempunyai kategori tinggi
yaitu dengan indeks 73,48.
Namun demikian jika dilihat secara umum tingkat kepuasan non menetery
mempunyai kategori tinggi yaitu sebesar 75,51.
Rata-rata indeks berdasarkan business climate sebesar 76,60 menandakan bahwa
tingkat kepuasan business climate mempunyai kategori tinggi.
Rata-rata indeks tingkat kepuasan professionalism sebesar 75,19  indeks kategori
tinggi.  Dan yang paling tinggi rata-rata nilai indeks kepuasan citra perusahaan
yaotu sebesar 82,20.
date: 2020
date_type: published
institution: Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
department: Jurusan Teknik Industri
thesis_type: sarjana
thesis_name: sarjana
citation:   PRATAMA, RAMJI WIDAD  (2020) PENGUKURAN PROGRAM CSR DI PT KRAKATAU BANDAR SAMUDERA MENGGUNAKAN SKALA LIKERT SEMANTIC (Studi kasus : PT KRAKATAU BANDAR SAMUDERA).  S1 thesis, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.   
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42462/1/PENGUKURAN%20PROGRAM%20CSR%20DI%20PT%20KRAKATAU%20BANDAR%20SAMUDERA%20MENGGUNAKAN%20SKALA%20LIKERT%20SEMANTIC.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42462/2/COVER%20-%20ABSTRACT%20%281%29.pdf