eprintid: 42419
rev_number: 15
eprint_status: archive
userid: 17135
dir: disk0/00/04/24/19
datestamp: 2024-09-24 15:07:18
lastmod: 2024-09-24 15:07:18
status_changed: 2024-09-24 15:07:18
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: SUHANDI, AHMAD
creators_id: 7776210004
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: PRAHIAWAN, WAWAN
contributors_name: MUMTAZAH DARMAWAN, LIZA
contributors_id: 196008262003121001
contributors_id: 197411292005012001
corp_creators: Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Magister Manajemen
title: PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI 
DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR 
SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN 
PT. BINTANG KRAKATAU MANDIRI
ispublished: pub
subjects: HB
divisions: MM
divisions: FEB
full_text_status: restricted
keywords: Pelatihan, Kompetensi, Organizational Citizenship Behavior, dan
Kinerja.
abstract: Pada era globalisasi ini, persaingan antar perusahaan semakin tajam, sehingga 
setiap karyawan sebagai sumber daya manusia (SDM) dituntut untuk terus
menerus mampu mengembangkan diri secara proaktif menjadi manusia-manusia 
pembelajar melalui pemberian pelatihan yang berperan penting dalam 
meningkatkan kompetensi, organizational citizenship behavior, efisiensi, 
efektivitas, dan kinerja organisasi (perusahaan). Rumusan masalah dalam 
penelitian ini didasari dari latar belakang penelitian yang menyatakan pentingnya 
pelatihan bagi peningkatan kompetensi, organizational citizenship behavior dan 
kinerja karyawan PT. Bintang Krakatau Mandiri (PT. BKM). Permasalahan 
penelitian ini yaitu, bagaimana meningkatkan kinerja karyawan PT. BKM melalui 
pemberian pelatihan sehingga terjadi peningkatan kompetensi dan organizational 
citizenship behavior karyawan. Secara garis besar tujuan penelitian ini untuk 
menguji dan menganalisis besarnya pengaruh pelatihan, kompetensi, dan 
organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan PT. BKM. 
Kebaruan (novelty) dari penelitian ini yaitu belum ditemukan penelitian 
sebelumnya  yang membahas tentang pengaruh pelatihan, kompetensi, dan 
organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan PT.  BKM,  baik  
secara  metode  maupun  aplikasi.  Penelitian  ini  dilaksanakan di PT. Bintang 
Krakatau Mandiri, Jalan Raya Anyer Km. 122 Gunung Sugih – Ciwandan. 
Kecamatan Ciwandan, Kota Cilegon, Provinsi Banten, pada bulan Februari - 
Agustus 2023. Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan PT. BKM yang 
berjumlah 151 orang. Sampel berjumlah 110 orang. Penarikan sampel dilakukan 
dengan metode simple random sampling yaitu sampel ditarik dari kelompok 
populasi secara acak dengan bantuan software Microsoft Excel. Penelitian ini 
termasuk dalam penelitian kuantitatif, dimana data diambil dengan metode 
penelitian survei, dan menggunakan kuisioner, lalu diuji dengan uji statistik, dan 
software program aplikasi SmartPLS Pro Versi 2.3.m3. Hasil penelitian 
menunjukkan bahwa pelatihan karyawan PT. Bintang Krakatau Mandiri 
berpengaruh terhadap kinerja, kompetensi, dan OCB karyawan. Kinerja karyawan 
PT. Bintang Krakatau Mandiri (BKM) dapat ditingkatkan dengan cara 
meningkatkan kualitas pelatihan, kompetensi, dan OCB nya. 
Kata kunci:     
Pelatihan, Kompetensi, Organizational Citizenship Behavior, dan 
Kinerja.
date: 2024
date_type: published
pages: 138
institution: Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
department: Magister Manajemen
thesis_type: masters
thesis_name: mphil
citation:   SUHANDI, AHMAD  (2024) PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PT. BINTANG KRAKATAU MANDIRI.  Master thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.   
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/1/01.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%20Full%20Text.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/2/03.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%2001.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/3/04.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%2002.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/4/05.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%2003.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/5/06.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%2004.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/6/07.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%2005.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/7/08.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%20Ref.pdf
document_url: https://eprints.untirta.ac.id/42419/8/09.%20AHMAD%20SUHANDI%20_%207776210004%20_%20Lamp.pdf