YANTI BR SURBAKTI, MEI (2024) ANALISIS PENERAPAN PRINSIP 5C DALAM MENINGKATKAN KUALITAS KREDIT GUNA BHAKTI (KGB) PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU PALIMA - SERANG. D3 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.