Rodhiyah Adniyati Aliasa, Aisyatur (2023) Pengaruh Fokus Pada Pelanggan, Perbaikan Berkesinambungan Dan Pemberdayaan Karyawan Terhadap Kinerja Operasional Pada UPT Puskesmas Pamarayan. S1 thesis, Universitas sultan ageng tirtayasa.