Suprapto, Suprapto (2014) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HANDPHONE OPPO SMARTPHONE TIPE OPPO JOY (Studi Kasus Pada Mahasiswa Strata 1 Universitas Sultan Ageng Tirtayasa). S1 thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.