Parmanto, Chandra and Sjafari, Agus and Riswanda, Riswanda (2011) KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN SERANG TAHUN 2009. Lainnya thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.