Mulyadi, Imam Rifai and Ismanto, Gandung and Fuad, Anis (2017) EFEKTIVITAS LEMBAGA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM UPAYA PENCEGAHAN MALADMINISTRASI (STUDI DIORGANISASI PERANGKAT DAERAH KABUPATEN TANGERANG). Lainnya thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
|
Text (Imam Rifai Mulyadi - Prodi AP)
EFEKTIVITAS LEMBAGA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM UPAYA PENCEGAHA - Copy.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview |
Abstract
Imam Rifai Mulyadi. SKRIPSI. 6661132659. 2017. Efektivitas Lembaga Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten Dalam Upaya Pencegahan Maladministrasi (Studi Di Kabupaten Tangerang). Program Studi Ilmu Administrasi Negara. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Pembimbing I Dr. Gandung Ismanto. Pembimbing II Anis Fuad, S.Sos, M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur seberapa besar Efektivitas Lembaga Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten Dalam Upaya Pencegahan Maladministrasi (Studi di Kabupaten Tangerang). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah dengan penyebaran kuisioner kepada 63 OPD (Ogranisasi Perangkat Daerah) di Kabupaten Tangerang yang juga merupakan populasi dan sampel dari penelitian ini. Teori yang digunakan ialah Indikator Efektivitas Organisasi menurut James L. Gibson dalam (Tangkilisan, 2005:141) yaitu kejelasan tujuan yang hendak dicapai, kejelasan strategi pencapaian tujuan, proses analisis dan perumusan kebijaksanaan yang mantap, perencanaan yang matang, penyusunan program yang tepat, tersedianya sarana dan prasarana, dan sistem pengawasan dan pengendalian yang bersifat mendidik. Berdasarkan analisa data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa efektivitas program pencegahan maladministrasi yang dilakukan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten ada di kategori rendah dengan nilai 54% sehingga belum berdampak pada perubahan tingkat maladministrasi di Provinsi Banten khususnya di Kabupaten Tangerang. Serta faktor penghambat dalam pencegahan maladministrasi yang dialami Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten ialah pengawasan pelayanan publik yang dilakukan masih sangat lemah dan kejelasan strategi yang dimiliki masih belum baik. Saran dalam penelitian ini adalah Lembaga Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten harus lebih serius dalam melaksanakan program upaya pencegahan maladiministrasi sehingga dapat melaksanakan pelatihan dan sosialisasi kepada OPD (Organisasi Perangkat Daerah) tentang dilarangnya praktik maladministrasi sehingga tidak hanya bertindak setelah mendapatkan laporan dari Masyarakat yang merasa dirugikan saat memanfaatkan pelayanan publik. Kata Kunci: Maladministrasi, Ombudsman Republik Indonesia, Organisasi Perangkat Daerah, Pencegahan
| Item Type: | Thesis (Lainnya) |
|---|---|
| Additional Information: | Imam Rifai Mulyadi. SKRIPSI. 6661132659. 2017. Effectiveness Ombudsman Of Republic Indonesia Representative of Banten Province In Avoidance Maladministration (Studied In Tangerang District). Program Study of Public Administration. Faculty Of Social Science And Political Science. University of Sultan Ageng Tirtayasa. Adviser I Dr. Gandung Ismanto. Adviser II Anis Fuad, S.Sos, M.Si. This research aims to measure the extent of the effectiveness of the institution of Ombudsman of the Republic Indonesia Representatives Banten Province In Maladministration Prevention efforts (Studied in Tangerang District). This research uses a quantitative approach with a descriptive method. Data collection techniques used is with the dissemination of the questionnaire to the 63 Region Government Organitation in wich also the population and sample of this research. The theory used is the indicator of organizational effectiveness according to James L. Gibson that is clarity of goals to be achieved, clarity of goal achievement strategy, process analyse and and formulation of solid policy, careful planning, preparation of appropriate programs, the availability of facilites and infrastructure, and educational control. The result obtained in this study only reached 54% of the numbers that have been hypothesized that is 60%. Based on the analized data, the conclusion that maladministration prevention programs performed by Ombudsman RI Representative of Banten Province there are in low categorywith value 54% so it hasn't had an impact on the change the level of maladministration in Banten Province particularly in the Tangerang District. As well as restricting factors in the prevention of maladministration experienced Ombudsman RI Representative of Banten Province is the oversight of the public service being performed is still very weak and the clarity of the strategy that is owned is still not good. Suggestion in this research was the institution of Ombudsman Republic of Indonesia Representative of Banten Province shoul be more serious in carrying out training and socialization to the Region Government Organitation about the ban of the maladministration practice so not only acted after getting a report from the community who feel aggrieved when utilizing public service. Keywords: Maladministration, Ombudsman Of Republic Indonesia, Organization Of Regional Devices, Avoidance |
| Subjects: | H Social Sciences > Public Administration H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-Program Studi Administrasi Publik |
| Depositing User: | Admin Eprints Untirta |
| Date Deposited: | 12 Feb 2018 02:32 |
| Last Modified: | 12 Feb 2018 02:32 |
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/935 |
Actions (login required)
 |
View Item |