FAISAL, SYAHRIL and Waseh, Hasuri and Haris, Deden M. (2016) Pengaruh Sistem Modernisasi Perpajakan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serang. Lainnya thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
|
Text (SYAHRIL FAISAL - 2016)
SKRIPSI SYAHRIL FAISAL - Copy.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
Abstract
Syahril Faisal, NIM. 6661092187. Skripsi. Pengaruh Sistem Modernisasi Perpajakan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serang. Pembimbing I: Drs. Hasuri, SE. M.Si dan Pembimbing II: Deden M.Haris, S.Sos, M.Si Fokus penelitian ini adalah Pengaruh Sistem Modernisasi Perpajakan Terhadap Kinerja Pegawai Pada KPP Pratama Serang. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Sistem Modernisasi Perpajakan Terhadap Kinerja Pegawai Pada KPP Pratama Serang. Teori yang digunakan yaitu teori Reformasi Administrasi Perpajakan Chaizi Nasucha dan teori Kinerja pegawai Liberti Pandiangan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif, sampel penelitian ini pegawai KPP Pratama Serang sebanyak 85 orang. Teknik pengumpulan yang dilakukan dengan penyebaran kuesioner, wawancara tidak terstruktur, studi dokumentasi dan studi literatur. Hasil perhitungan dapat diketahui variabel sistem modernisasi perpajakan memberikan kontribusi nilai thitung (6,681) lebih besar dari ttabel (2,013), maka diputuskan untuk menolak Ho dan menerima Ha, jadi hasil pengujian menyimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan dari sistem modernisasi perpajakan terhadap kinerja kantor pelayanan pajak Pratama Serang. Meskipun pengaruhnya tidak dominan, tetapi sistem modernisasi perpajakan dapat dijadikan sebagai salah satu faktor yang dapat meningkatkan kinerja KPP. Saran dari peneliti : (1) sistem modernisasi perpajakan lebih ditingkatkan lagi sehingga pelayanan yang diberikan dapat lebih maksimal lagi kedepannya. (2) Kinerja KPP Pratama Serang yang sudah berjalan meliputi pelayanan, kualitas sarana dan prasarana serta pembagian fungsi organisasi yang baik harus dipertahankan sehingga kepuasan Wajib Pajak terhadap kinerja KPP akan terjaga. Kata Kunci: Modernisasi Perpajakan, Kinerja
| Item Type: | Thesis (Lainnya) |
|---|---|
| Additional Information: | Syahril Faisal, NIM. 6661092187. Thesis, The Modernization Of The System Of Taxation Influences On Performance In Tax Services Office Employees Pratama Serang. Advisor: Drs. Hasuri, SE. M.Si and Advisor II: Deden m. Haris, s. Sos, M.Si The focus of this research is the influence of modernization of the System of taxation on performance Clerk At KPP Pratama Serang. The purpose is achieved in this research is to know the influence of Tax System Modernization on performance Clerk At KPP Pratama Serang. The theory being used the theory of the reform of Tax Administration Chaizi Nasucha Employee Performance and theory Liberti Pandiangan. The method used is descriptive quantitative methods, the sample of this research employees KPP Pratama Serang as many as 85 people. The collection technique is done with the dissemination of questionnaires, unstructured interviews, the study documentation and study of literature. The results of calculations can be unknown system variable tax modernization contributes value thitung (6.681) greater than ttabel (2,013), it was decided to reject Ho and receiving Ha, so the test results concluded there is a significant influence of the modernization of the system of taxation against the performance tax services office Pratama Serang. Although his influence is not dominant, but the modernization of the system of taxation can serve as one of the factors that can increase the performance of the KPP. The advice of researchers: (1) the modernization of the system of taxation more upgraded again so that the services provided can be further maximized again in the future. (2) the performance of the KPP Pratama Serang al ready underway include service, quality facilities and infrastructure as well as the Division of the functions of a good organization should be preserved so that the satisfaction of Taxpayers against the performance of the KPP will awake. Key words: Modernization Of Taxation, The Performance |
| Subjects: | H Social Sciences > Public Administration H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-Program Studi Administrasi Publik |
| Depositing User: | Admin Eprints Untirta |
| Date Deposited: | 19 Jan 2017 06:50 |
| Last Modified: | 19 Jan 2017 06:50 |
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/700 |
Actions (login required)
 |
View Item |