Alam, Alief Nazwa (2025) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA CILEGON. S1 thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
![[img]](https://eprints.untirta.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Fulltext)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 1)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_01.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 2)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_02.pdf Restricted to Registered users only Download (470kB) | Request a copy |
|
Text (Bab 3)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_03.pdf Restricted to Registered users only Download (383kB) | Request a copy |
|
Text (Bab 4)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_04.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 5)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_05.pdf Restricted to Registered users only Download (13kB) | Request a copy |
|
Text (Daftar Referensi)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_REF.pdf Restricted to Registered users only Download (242kB) | Request a copy |
|
Text (Daftar Lampiran)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_LAMP.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (CP)
ALIEF NAZWA ALAM_6661210136_CP.pdf Restricted to Registered users only Download (15MB) | Request a copy |
Abstract
The importance of taxes as the main source of revenue for the state and regions, particularly in supporting national development and regional fiscal independence. However, the low level of compliance among motor vehicle taxpayers in Cilegon City is a strategic issue that needs to be further examined. This study aims to analyze the influence of tax socialization, tax penalties, taxpayer awareness, and service quality on the compliance rate of motor vehicle taxpayers in Cilegon City, Banten Province. Specifically: 1) Administrative System Conditions 2) Taxpayer Services 3) Tax Law Enforcement 4) Tax Audits 5) Tax Rates 6) Tax Knowledge. This study uses a quantitative approach with path analysis methodology. It employs Stanly Milgram's Compliance Theory as cited in Rahayu (2010). The sample consists of motor vehicle taxpayers in Cilegon City, and data was collected through questionnaires. The results of this study indicate that the variables of tax socialization, tax sanctions, and service quality do not significantly influence taxpayer compliance, as evidenced by the T-statistic values of 0.612, 1.347, and 0.530, respectively (smaller than the T-table value of 1.653). Conversely, taxpayer awareness has a positive and significant influence on compliance, with a T-statistic value of 2.376 (greater than the T-table). This finding indicates that the increase in motor vehicle taxpayer compliance in Cilegon City is more influenced by individual awareness than by aspects of socialization, sanctions, or service quality. Recommendations for this study aim to enhance the effectiveness of motor vehicle tax socialization by strategically utilizing taxpayer data and optimizing social media and digital applications as information and education tools.
| Item Type: | Thesis (S1) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Additional Information: | Pentingnya pajak sebagai sumber utama pendapatan negara dan daerah, khususnya dalam mendukung pembangunan nasional dan kemandirian fiskal daerah. Namun, masih rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Cilegon menjadi isu strategis yang perlu ditelaah lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosialisasi perpajakan, sanksi pajak, kesadaran wajib pajak, dan kualitas pelayanan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Cilegon, Provinsi Banten. Yaitu : 1) Kondisi Sistem Administrasi 2) Pelayanan Pada Wajib Pajak 3) Penegakan Hukum Pajak 4) Pemeriksaan Pajak 5) Tarif Pajak 6) Pengetahuan Pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis). Penelitian ini menggunakan Teori Kepatuhan (Compliance Theory) Stanly Milgram Dalam Rahayu,2010. Sampel diambil dari wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Cilegon, dan data dikumpulkan melalui kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel sosialisasi perpajakan, sanksi pajak, dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, yang ditunjukkan oleh nilai T-statistik masing-masing sebesar 0,612; 1,347; dan 0,530 (lebih kecil dari T-tabel 1,653). Sebaliknya, kesadaran wajib pajak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan, dengan nilai T-statistik sebesar 2,376 (lebih besar dari T-tabel). Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Cilegon lebih dipengaruhi oleh kesadaran individu dibandingkan oleh aspek sosialisasi, sanksi, maupun kualitas pelayanan. Saran untuk penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas sosialisasi pajak kendaraan bermotor dengan memanfaatkan data wajib pajak secara strategis serta mengoptimalkan media sosial dan aplikasi digital sebagai sarana informasi dan edukasi. | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | Taxpayer Compliance, Motor Vehicles, Cilegon City Kepatuhan Wajib Pajak, Kendaraan Bermotor, Kota Cilegon | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > Public Administration | ||||||
| Divisions: | 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-Program Studi Administrasi Publik 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik |
||||||
| Depositing User: | Mr Alief nazwa alam alif | ||||||
| Date Deposited: | 08 Sep 2025 06:17 | ||||||
| Last Modified: | 08 Sep 2025 06:17 | ||||||
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/53677 |
Actions (login required)
 |
View Item |