Melchior, Fadly Azhari (2018) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PROYEK KONSTRUKSI (Studi Kasus : Kontraktor pada Proyek Konstruksi di DKI Jakarta). S1 thesis, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

	Text (Fulltext) Skripsi Full.pdf Restricted to Registered users only Download (31MB)
	Text (Abstrak) abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (93kB)

Abstract

Pesatnya pertumbuhan pembangunan di DKI Jakarta saat ini menyebabkan kompetisi pada industri konstruksi semakin meningkat. Untuk dapat bersaing dalam usaha jasa konstruksi maka pelaku bisnis konstruksi berupaya meningkatkan kinerja proyek baik dari segi mutu maupun pelayanan, terkait dengan produktivitas terutama produktivitas tenaga kerja. Tingkat produktivitas tenaga kerja dipengaruhi oleh berbagai hal, oleh karena itu diperlukan manajemen mutu yang baik serta kontrol kualitas yang tepat. Salah satu manajemen pengendalian mutu yang dapat digunakan adalah Total Quality Management (TQM). TQM dapat diterapkan sebagai sarana untuk meningkatkan produktivitas, sehingga akan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja proyek. Penelitian ini mengembangkan tiga variabel: Total Quality Management (TQM), produktivitas pekerja, dan kinerja proyek. Dan menguji hubungan antara TQM terhadap kinerja proyek, TQM terhadap produktivitas pekerja, dan produktivitas pekerja terhadap kinerja proyek. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan metode kuantitatif, lalu data diolah menggunakan software IBM SPSS AMOS V21 dengan jumlah data yang dikumpulkan adalah 117 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat yang lebih tinggi adalah peran Total Quality Management (TQM) terhadap produktivitas pekerja sebesar 93%, Hubungan antara produktivitas pekerja terhadap kinerja proyek sebesar 61,7%, dan TQM terhadap kinerja proyek sebesar 31,9%.

Actions (login required)

View Item