Ramdhani, Ahmad Riva (2025) PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP BAURAN PEMASARAN PUPUK ORGANIK CV PRAMUDI ALAM KOMPOS. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.
![[img]](https://eprints.untirta.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_Fulltext.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_01.pdf Restricted to Registered users only Download (849kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_02.pdf Restricted to Registered users only Download (390kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_03.pdf Restricted to Registered users only Download (358kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_04.pdf Restricted to Registered users only Download (607kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_05.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_Ref.pdf Restricted to Registered users only Download (250kB) |
|
Text (SKRIPSI)
Ahmad Riva Ramdhani_4441210100_Lamp.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
Abstract
CV Pramudi Alam Kompos, established in 2024, produces and distributes organic fertilizer. Despite high production capacity, the company faces challenges stabilizing sales, indicating weaknesses in marketing strategy. This study aims to identify customer preferences and perceptions of the company’s marketing mix, and examine differences between large and small quantity buyers. The marketing mix analyzed covers seven components (7Ps): product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence. Based on company data, the number of active consumers eligible as respondents is approximately 35 people. Referring to the Krejcie and Morgan table, a sample of 32 respondents was selected and analyzed using descriptive statistics and the Mann-Whitney U test. Results show generally high customer preferences and perceptions. Customers buying in large quantities prioritize process aspects, especially ease of ordering and packaging safety. Meanwhile, small quantity buyers focus more on promotion, especially product explanations and guarantee of accurate product weight. The Mann-Whitney U test showed a significant difference only in physical evidence, where bulk buyers have higher expectations regarding packaging safety, weight accuracy, purchase receipts, and product guarantees. This difference reflects bulk buyers’ need for thorough documentation and quality assurance, while small buyers tend to be less critical and more easily satisfied. These findings can help CV Pramudi Alam Kompos improve marketing strategies tailored to different customer segments. Keywords: customer behavior, customer perception, marketing mix, organic fertilizer
| Item Type: | Thesis (S1) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Additional Information: | CV Pramudi Alam Kompos, yang didirikan pada tahun 2024, bergerak dalam produksi dan distribusi pupuk organik. Meskipun memiliki kapasitas produksi yang tinggi, perusahaan menghadapi tantangan dalam menstabilkan penjualan, yang mengindikasikan adanya kelemahan dalam strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi preferensi dan persepsi pelanggan terhadap bauran pemasaran perusahaan, serta mengkaji perbedaan antara pembeli dalam jumlah besar dan kecil. Bauran pemasaran yang dianalisis mencakup tujuh komponen (7P): produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Berdasarkan data perusahaan, jumlah pelanggan aktif yang memenuhi syarat sebagai responden diperkirakan sebanyak 35 orang. Mengacu pada tabel Krejcie dan Morgan, sampel yang diambil sebanyak 32 responden dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif serta uji Mann-Whitney U. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi dan persepsi pelanggan secara umum berada pada kategori tinggi. Pelanggan yang membeli dalam jumlah besar lebih memprioritaskan aspek proses, terutama kemudahan pemesanan dan keamanan kemasan. Sementara itu, pelanggan yang membeli dalam jumlah kecil lebih fokus pada aspek promosi, khususnya penjelasan produk dan jaminan ketepatan berat produk. Uji Mann-Whitney U menunjukkan perbedaan signifikan hanya pada aspek bukti fisik, di mana pembeli dalam jumlah besar memiliki harapan lebih tinggi terhadap keamanan kemasan, ketepatan berat, nota pembelian, dan jaminan produk. Perbedaan ini mencerminkan kebutuhan pembeli grosir akan dokumentasi dan jaminan kualitas yang lebih lengkap, sementara pembeli eceran cenderung tidak terlalu kritis dan lebih mudah merasa puas. Temuan ini dapat membantu CV Pramudi Alam Kompos dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran sesuai segmen pelanggannya. Kata Kunci: bauran pemasaran, perilaku konsumen, persepsi konsumen, pupuk organik | |||||||||
| Subjects: | S Agriculture > S Agriculture (General) | |||||||||
| Divisions: | 04-Fakultas Pertanian > 54201-Program Studi Agribisnis | |||||||||
| Depositing User: | Ahmad Riva Ramdhani | |||||||||
| Date Deposited: | 03 Jul 2025 02:24 | |||||||||
| Last Modified: | 03 Jul 2025 02:24 | |||||||||
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/50470 |
Actions (login required)
 |
View Item |