FITRIYAH, FATIYATUL (2017) PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK PRIM-A 19 LITER. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.
![[img]](https://eprints.untirta.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK PRIM-A 19 LITER.PDF Restricted to Registered users only Download (2MB) |
Abstract
The phenomenon of competition among drinking water brands is increasing highly now, so make a bussinessman to continue to developing and increasing the quality of its product, one of them is the brand strengthening. Brands have a strategic potencial value for companies to take adventage of market opportunities through the strengthening of brand equity. Brand equity consist of brand awareness, brand association, perceveid quality, and brand loyalty. A brand will give strenght, endurance, and distinguishing advantages with competitors that will affect consumer satisfaction of a product. This research is from May to August 2017. This research use survey method and determination of location by purposive sampling technique that is by cluster sampling by using time as population and got sample time as a many as seven time sample and consist of 70 respondents. Data processing method use multiple regression analysis and hypotesis test using t test, F test and Coefficient of Determination. The conclution of this research that all independent variable which is brand awareness, brand association, perceveid quality, and brand loyalty significantly effect the consumer satisfaction of prim-a 19 liters product.
| Item Type: | Thesis (S1) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Additional Information: | Fenomena persaingan antar merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang semakin tinggi saat ini mengharuskan pelaku usaha untuk terus mengembangkan dan meningkatkan kualitas produknya. Terutama dalam pengembangan produk dengan teknologi tinggi yang saat ini banyak dilakukan oleh perusahaan - perusahaan dalam memaksimalkan peluang pasar yang semakin berkembang. Untuk itu perusahaan harus tepat dalam menerapkan strategi bersaing yaitu dengan membangun merek yang kuat. Salah satunya produk prim-a 19 liter yang diproduksi oleh PT. Sinar Sosro. Merek memiliki nilai potensial yang strategis bagi perusahaan untuk memanfaatkan peluang pasar melalui penguatan ekuitas merek. Ekuitas merek terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Dari suatu merek akan didapatkan kekuatan, daya tahan, dan keunggulan yang membedakan dengan para pesaing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek terhadap kepuasan konsumen produk prim-a 19 liter di Kecamatan Serang. Waktu penelitian dilakukan selama satu bulan yaitu dari bulan Mei hingga Agustus 2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling terhadap penduduk Kecamatan Serang. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan Cluster Sampling dengan menggunakan waktu sebagai populasi dan didapat sampel waktu sebanyak tujuh sampel waktu dan terdiri dari 70 responden. Analisis data menggunakan regresi berganda. Adapun uji yang dilakukan meliputi uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R2), uji hipotesis (uji t dan uji F). Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa semua variabel independen yaitu kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen produk prim-a 19 liter di Kecamatan Serang secara parsial dan simultan. Merek akan digunakan sebagai penjamin keandalan dan kualitas produk. | |||||||||
| Subjects: | S Agriculture > S Agriculture (General) | |||||||||
| Divisions: | 04-Fakultas Pertanian 04-Fakultas Pertanian > 54201-Program Studi Agribisnis |
|||||||||
| Depositing User: | Admin Eprints Untirta | |||||||||
| Date Deposited: | 01 Nov 2021 01:44 | |||||||||
| Last Modified: | 01 Nov 2021 01:44 | |||||||||
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/4155 |
Actions (login required)
 |
View Item |