SINURAT, ELISABET (2018) PENGUKURAN KINERJA SUPPLY CHAIN DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD, LEAN SIX SIGMA DAN SIMULASI SISTEM DINAMIS. S1 thesis, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

	Text (Fulltext) SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text (Abstrak) ABSTRAK.pdf Download (1MB)

Abstract

Persaingan bisnis saat ini bukan lagi persaingan antar perusahaan akan tetapi persaingan antar jaringan rantai pasok (supply chain). Untuk mengetahui pencapaian kinerja supply chain saat ini dan sejauh mana keberhasilan manajemen supply chain yang telah dijalankan, perlu dilakukan pengukuran kinerja supply chain. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan indikator kritis kinerja supply chain yang kemudian akan menjadi fokus usulan perbaikan. Pengukuran kinerja supply chain pada Lean Six Sigma Supply chain Management dilakukan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard (BSC) dengan peningkatan kinerja rantai pasok dilakukan dengan menggunakan metode Lean Six Sigma. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa indikator dengan nilai kinerja terendah masing-masing perspektif adalah Debt to equity ratio dengan bobot 0.588 dengan waste yang paling mempengaruhi adalah kesalahan dalam input data, keluhan pelanggan sebesar 1.04 dengan waste yang paling mempengaruhi adalah kualitas layanan, jumlah pengadaan sebesar 0.488 dengan waste yang paling mempengaruhi adalah inventory dan pengembangan pegawai sebesar 0,426 dengan waste yang paling mempengaruhi adalah pemahaman akan peran kerja. Tahap selanjutnya adalah mengidentifikasi akar-akar penyebab terjadinya waste masing-masing perspektif. Usulan perbaikan yang diberikan adalah pengadaan kapasitas maksimal inventory serta pengadaan time arrival yang singkat dengan pemantauan terus-menerus KPI.

Actions (login required)

View Item