Heriyanto, Heriyanto (2019) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA MANAJEMEN PERUSAHAAN PT. XYZ. S1 thesis, Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Text (Fulltext) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA MANAJEMEN PERUSAHAAN PT. XYZ (Pendahulu).pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)

Abstract

Kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Kepuasan kerja juga berhubungan dengan variabel-variabel seperti turn over (berpindah kerja),produktivitas, tingkat absensi, usia, faktor pekerjaan dan ukuran organisasi perusahaan.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui item�item yang masuk dalam kuadran I, kuadran II, kuadran III, dan kuadran IV pada diagram kartesius dan mengetahui tingkat kepuasan karyawan terhadap kinerja manajemen perusahaan. Hasil penelitian menunjukan nilai indeks kepuasan karyawan sebesar 66,22%. Menurut kriteria indeks kepuasan, maka dapat disimpulkan bahwa karyawan merasa cukup puas terhadap kinerja perusahaan. Dari hasil penelitian juga di dapat item yang termasuk dalam kuadran I yaitu pemberian insentif sesuai hasil produksi,disediakannya alat kelengkapan kerja sesuai jenis pekerjaan, lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Kuadran II yaitu pelatihan (training) sesuai bidang pekerjaan, tunjangan kesehatan bagi karyawan dan keluarga karyawan, tunjangan uang pendidikan bagi anak karyawan. Kuadran III yaitu evaluasi kinerja yang transparan, komunikasi yang baik antar bagian. Kuadran IV yaitu partispasi karyawan dalam kegiatan improvement gugus kendali mutu (GKM), partisipasi karyawan dalam kegiatan impromvement small group activity (SGA), jalur penyelesaian konflik antar karyawan dan perusahaan secara formal.

Actions (login required)

View Item