Search for collections on EPrints Repository UNTIRTA

STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS LABBAIK CHICKEN DI KOTA SERANG

Pramudhia, Rizky (2023) STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS LABBAIK CHICKEN DI KOTA SERANG. S1 thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.

[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_FULL TEXT-1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] Text
Rizky pramudhia_6662180109_CP.pdf
Restricted to Registered users only

Download (10MB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_01.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_02.pdf
Restricted to Registered users only

Download (542kB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_03.pdf
Restricted to Registered users only

Download (451kB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_04.pdf
Restricted to Registered users only

Download (669kB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_05.pdf
Restricted to Registered users only

Download (219kB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_REFF.pdf
Restricted to Registered users only

Download (418kB)
[img] Text
RIZKY PRAMUDHIA_6662180109_LAMP.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

The Mega Marketing concept pioneered by Philip Kotler is a combination of Public Relations and Marketing Mix. Further development by Thomas L. Harris regarding Marketing Public Relations defines it as a process of planning and evaluating programs to encourage customer purchases and decisions through persuasive communication tailored to customer needs. Reynald Kasali emphasizes that the audience for Marketing Public Relations is the community and consumers, perceiving it as communication management to motivate purchases and customer satisfaction. Labbaik Chicken Restaurant, originating from Bandung in 2011, has grown into a fast-food restaurant chain with over 50 outlets across Indonesia. Its founder, Zaki Lukman Hakim, started with a vision to provide hygienic, halal, and affordable fast food. This study explores the application of Thomas L. Harris' Marketing Public Relations strategy concept, comprising three strategies: Pull Strategy, Push Strategy, and Pass Strategy. Through interviews with key informants and sources, it was found that Labbaik Chicken implements these strategies with product innovation, visual promotions, discounts, and the use of social media to create a positive opinion of the restaurant. The research concludes that the Marketing Public Relations strategy implemented by Labbaik Chicken in Serang City successfully re-attracts customers by inviting them to purchase Labbaik Chicken food, demonstrating positive growth and beneficial impact for the company. Labbaik Chicken also distinguishes itself from competitors by focusing on diverse menus, territorial expansion, a simple organizational structure, and effective marketing strategies

Item Type: Thesis (S1)
Contributors:
ContributionContributorsNIP/NIM
Thesis advisorWINANGSIH, RAHMI196810192005012001
Additional Information: Konsep Mega Marketing yang diprakarsai oleh Philip Kotler merupakan gabungan antara Public Relations dan Marketing Mix. Pengembangan selanjutnya oleh Thomas L. Harris mengenai Marketing Public Relations, didefinisikan sebagai proses perencanaan dan pengevaluasian program untuk mendorong pembelian dan keputusan pelanggan melalui komunikasi yang meyakinkan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Reynald Kasali menekankan bahwa khalayak dari Marketing Public Relations adalah masyarakat dan konsumen, yang memandangnya sebagai pengelola komunikasi untuk memotivasi pembelian dan kepuasan pelanggan. Restoran Labbaik Chicken, yang berawal dari Bandung pada tahun 2011, telah tumbuh menjadi sebuah rantai restoran cepat saji dengan lebih dari 50 gerai di seluruh Indonesia. Pendirinya, Zaki Lukman Hakim, memulainya dengan visi untuk menyediakan makanan cepat saji yang higienis, halal, dan terjangkau. Penelitian ini mengeksplorasi penerapan konsep strategi Marketing Public Relations karya Thomas L. Harris, yang terdiri dari tiga strategi: Pull Strategy, Push Strategy, dan Pass Strategy. Melalui wawancara dengan key informan dan informan, ditemukan bahwa Labbaik Chicken menerapkan strategi ini dengan inovasi dalam produk, promosi visual, diskon, dan pemanfaatan media sosial untuk menciptakan opini positif terhadap restoran. Dari hasil penelitian, kesimpulan yang dapat diambil adalah bahwa strategi Marketing Public Relations yang diterapkan oleh Labbaik Chicken Kota Serang berhasil menarik kembali pelanggan dengan mengundang mereka untuk membeli makanan Labbaik Chicken, menunjukkan pertumbuhan yang positif dan dampak yang menguntungkan bagi perusahaan. Labbaik Chicken juga membedakan diri dari pesaing dengan fokus pada beragam menu, ekspansi wilayah, struktur organisasi yang sederhana, serta strategi pemasaran yang efektif."
Uncontrolled Keywords: Strategi Marketing Public Relations, Labbaik Chicken, Three ways strategy Strategi Marketing Public Relations, Labbaik Chicken, Three ways strategy
Subjects: Communication > Public Relations Science
Divisions: 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201-Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: S.Ikom Rizky Kiki
Date Deposited: 21 Mar 2024 10:23
Last Modified: 21 Mar 2024 10:23
URI: http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/33917

Actions (login required)

View Item View Item