Kurnia, Ikhwan (2014) Hubungan Evaluasi Kinerja Formal Terhadap Kepercayaan Melalui Kualitas Timbal Balik, Dan Keadilan Prosedural Sebagai Intervening. (Studi Kasus Perusahaan Manufaktur di Provinsi Banten. S1 thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Text HUBUNGAN EVALUASI KINERJA FORMAL TERHADAP KEPERCAYAAN MELALUI KUALITAS TIMBAL BALIK, DAN KEADILAN.PDF - Published Version Restricted to Registered users only until 2014. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang pengaruh formal performance evaluation, feedback quality, procedural justice terhadap trust. Populasi penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur di Provinsi Banten. Jumlah sampel sebanyak 26 perusahaan manufaktur, yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data yang dikumpulkan dari hasil penyebaran kuesioner yang dikirim ke perusahaan manufaktur yang menjadi sampel. Software PLS digunakan sebagai alat bantu untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini. Temuan dari penelitian ini adalah: formal performance evaluation berpengaruh positif sinifikan terhadap trust, formal performance evaluation berpengaruh positif signifikan terhadap feedback quality, feedback quality berpengaruh negativ terhadap trust, formal performance evaluation berpengaruh positif signifikan terhadap procedural justice, procedural justice berpengaruh positif signifikan terhadap trust, feedback quality berpengaruh positif tidak signifikan terhadap procedural justice. Keterbatasan penelitian ini adalah terletak pada sampel, dimana penelitian ini tidak mengesampingkan kemungkinan bahwa beberapa bawahan mempunyai jawaban yang sama terhadap atasan mereka, penelitian ini hanya terfokus pada sektor manufaktur tanpa memperhitungkan entilas lainnya seperti perusahaan jasa dan dagang, pada penelitian ini masih terdapat pengaruh positif namun tidak signifikan antara feedback quality terhadap trust dan feedback quality terhadap procedural justice sehingga terdapat perbedaan hasil temuan dengan penelitian sebelumnya. Kata kunci : Formal Performance Evaluation (Evaluasi Kinerja Formal), Feedback Quality (Kualitas Timbal Balik), Procedural Justice (Keadilan Prosedural), Trust (Kepercayaan)

Actions (login required)

View Item