Fuad, Anis (2011) ICT DAN REFORMASI ADMINISTRASI: Menuju Perubahan Birokrasi di Indonesia. In: PERUBAHAN SOSIAL: Sebuah Bunga Rampai. FISIP Untirta Press, Serang, pp. 113-125. ISBN 978-602-97365-1-9

Text buku-perubahan-sosial-final (2) (1).pdf - Published Version Download (497kB)

Abstract

Pemanfaatan ICT dalam reformasi administrasi dan birokrasi di Indonesia mempunyai peran yang sangat vital demi mewujudkan pelayanan publik yang efektif dan efisien, trasparan dan akuntabel. Pemanfaat ICT khususnya e-government merupakan salah satu faktor yang dapat mewujudkan good governance. Pemanfaatan ICT dalam sistem administrasi dan birokrasi di Indonesia sudah dilakukan namun menghadapi masalah yang sangat sistemik yaitu SDM Birokrasi yang rendah dan belum memahami pentingnya pemanfaatan ICT dalam menjalankan roda birokrasi khususnya dalam melayani publik. Selain itu pemahaman, kemauan dan kemampuan pemimpin dalam memanfaat ICT sebagai visi besar dalam menjalankan roda organisasi publik yang efektif dan efisien masih sangat rendah. Penggunaan ICT khususnya e-government bukan dianggap langkah inovatif dalam pelayanan publik namun dianggap sebagai proyek besar yang menguntungkan. Ada “gegar paradigma” ketika secara global semua negara mewajibkan setiap pemerintah dalam melayani masyarakat dengan memanfaatkan ICT agar efektif dan efisien, sedangkan pimpinan di Indonesia masih menggunakan paradigm birokrasi tradisional. Maka ketika semua tidak berubah dan tidak berniat untuk berubah waluapun perubahan itu terus mendorong, reformasi administrasi dan birokrasi di Indonesia hanyalah sekedar mimpi.

Actions (login required)

View Item