Jusar, Rezkinil (2022) PENGGUNAAN ASAS ITIKAD BAIK UNTUK MELINDUNGI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE DI MARKETPLACE. Master thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.

	Text (Tesis) 01. REZKINIL JUSAR_7773180044_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 03. REZKINIL JUSAR_7773180044_01.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 04. REZKINIL JUSAR_7773180044_02.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 05. REZKINIL JUSAR_7773180044_03.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 06. REZKINIL JUSAR_7773180044_04.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 07. REZKINIL JUSAR_7773180044_05.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 08. REZKINIL JUSAR_7773180044_REFF.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 09. REZKINIL JUSAR_7773180044_LAMP.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

ABSTRACT USING GOOD FAITH REASONS TO PROTECT CONSUMERS IN E�COMMERCE TRANSACTION ON THE MARKETPLACE E-commerce through the marketplace is basically the same as buying and selling in general, where an agreement is required between the seller and the buyer regarding the goods or services being traded and the prices for these goods or services, but in the same way as E-Commerce in general, in the marketplace, the goods sold cannot be seen in person but only online, so it is possible that a seller who does not have good faith will not provide actual information about the goods he is trading. This study aims to examine consumer protection by using reasons of good faith in e-commerce marketplace transactions in Indonesia and the responsibility of business actors and marketplaces for violations of the principle of good faith in e-commerce transactions associated with Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. This research is a type of normative juridical research which is also called theoretical or dogmatic legal research because it does not examine the implementation or implementation of law with a statutory approach and a conceptual approach. Consumer protection by using good faith reasons in e-commerce marketplace transactions in Indonesia, with the benchmark being the obligation of the parties to submit and comply with the contracts that have been made. Those who have bad intentions (te kwade trouw) must be responsible and bear the risk. Consumers as buyers can ask for compensation from business actors, if the desired goods/services are not in accordance with the sale and purchase agreement. The responsibility of business actors and marketplaces for violations of the principle of good faith in e-commerce transactions is related to the use/provision of applications, because the marketplace as a user generated content platform must be responsible for the implementation of electronic systems and management of content on the platform reliably, safely and responsibly. responsible but Marketplace is not responsible in the event that the seller has bad intentions in sending goods that are not as ordered or in the case of defective goods, because the marketplace is only a provider of electronic trading platforms that connects buyers and sellers. Keywords : Marketplace, Good Faith, E-Commerce

Item Type:	Thesis (Master)
Contributors:	Contribution Contributors NIP/NIM Thesis advisor Taher, Palma 195902031986012002 Thesis advisor Dwisvimiar, Inge 197510232006042004
Additional Information:	ABSTRAK PENGGUNAAN ALASAN ITIKAD BAIK UNTUK MELINDUNGI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE DI MARKETPLACE E-commerce melalui marketplace pada dasarnya sama dengan jual beli pada umumnya, di mana dipersyaratkan terjadinya kesepakatan antara pihak penjual dan pembeli mengenai barang atau jasa yang diperdagangkan serta harga atas barang atau jasa tersebut, tetapi dalam seperti E-Commerce pada umumnya, dalam marketplace, barang yang dijual tidak dapat dilihat secara langsung tetapi hanya secara online, sehingga bisa saja penjual yang tidak memiliki itikad baik, tidak akan memberikan informasi yang sebenarnya mengenai barang yang dia perjual belikan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti perlindungan konsumen dengan adanya penggunaan alasan itikad baik dalam transaksi e-commerce marketpalce di Indonesia dan tanggungjawab pelaku usaha dan marketplace terhadap pelanggaran asas itikad baik dalam transaksi e-commerce dihubungkan dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini merupakan tipe penelitian yuridis normatif yang disebut juga penelitian hukum teoritis atau dogmatik karena tidak mengkaji pelaksanaan atau implementasi hukum denganpendekatan perundang-undangan dan pendekatan konsep. Perlindungan konsumen dengan adanya penggunaan alasan itikad baik dalam transaksi e-commerce marketpalce di Indonesia, dengan tolak ukurnya adalah berupa kewajiban para pihak untuk tunduk dan patuh kepada kontrak yang sudah dibuat. Bagi pihak yang beritiked tidak baik (te kwade trouw) harus bertanggung jawab dan menanggung resiko. Konsumen sebagai pembeli dapat meminta ganti rugi terhadap pelaku usaha, apabila barang/jasa yang diinginkan tidak sesuai dengan perjanjian jual beli. Tanggungjawab pelaku usaha dan marketplace terhadap pelanggaran asas itikad baik dalam transaksi e-commerce adalah jika terkait penggunaan/penyediaan aplikasi, karena marketplace sebagai platform user generated content harus bertanggung jawab atas penyelenggaraan sistem elektronik dan pengelolaan konten di dalam platform secara andal, aman, dan bertanggung jawab tetapi Marketplace tidak bertanggungjawab dalam hal penjual beritikad tidak baik mengirimkan barang tidak sesuai pesanan atau dalam hal barang yang cacat, karena marketplace hanya sebagai penyedia platform perdagangan elektronik yang menghubungkan antara pembeli dan penjual. Kata Kunci : Marketplace, Itikad Baik, E-Commerce
Subjects:	K Law > KD England and Wales
Divisions:	01-Fakultas Hukum 08-Pascasarjana > 74101-Magister Ilmu Hukum
Depositing User:	Mr Rezkinil Jusar
Date Deposited:	29 Dec 2022 10:56
Last Modified:	29 Dec 2022 10:56
URI:	http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/18212

Actions (login required)

View Item