ROHAENI, HENI (2016) PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN AKIBAT KELALAIAN PIHAK PENYEDIA TENAGA LISTRIK DALAM PENGOPERASIAN PENYEDIAAN TENAGA LISTRIK BERDASARKAN UNDANG UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN UNDANG UNDANG NOMOR 30 TAHUN 2009 TENTANG KELISTRIKAN (Studi Kasus Pemadaman Listrik di PT PLN (Persero) Area Banten Utara Rayon Prima Krakatau Serang). Master thesis, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.
Text
Perlindungan Hukum Konsumen.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (20MB) |
Abstract
Electricity is very important in the daily life of the commnuity , Problems arise when a blackout that lasted frequently .This Thesys discussesconsumer protection againts power outages according to the Consumer Protection Act and Electricity Act.while Electridity proction in Indonesia has not been able to provide service that balance electrical energy needs of community, as for the problem in this thesys the legal protection of teh consumer for any loss power outages conducted by PT PLN Nort Banten , Prima Krakatau Serang city. In the disscusion of research conducted author that PLN has a duty to be responsibility for losses that occur in the society of consumer power users , the factor taht Led to a power outages caused , the power limitation of the condition . the condition of limited supply when the maintance of the engine machine box or engine trouble, the conditional outages due to maintanance of power distribution Grids. Author came to conclusion that in the case consumer harm caused by the power outages has responsibility , PLN to electricity users and consumer legal protection provide by PT PLN Nort Banten Rayon Prima Krakatau Serang city , to customer in the form of compensation or damadeg for negligence from PLN, and also expected the consumer should be able to understand taht level of PLN ‘s ability to provide electrical power.understanding about the Consumer Protection Act.
Item Type: | Thesis (Master) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
|||||||||
Additional Information: | Listrik merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari hari dalam masyarakat ,permasalahan timbul apabila terjadi pemadaman listrik yang berlangsung sering. Tesis ini membahas tentang perlindungan hukum terhadap konsumen menurut perlindungan konsumen dan ketenagalistrikan , sementara penyediaan energi listrik di Indonesia belum mampu memberikan pelayanan yang seimbang kebutuhan masyarakat akan energi lsitrik, adapun permasalahan dalam tesis ini adalah pelaksanaan perlindungan hukum terhadap konsumen listrik atas kerugian pemadaman listrik yang dilakukan oleh PT PLN (Persero) Area Banten Utara Rayon Primakrakatau Serang, dalam pembahasan penelitian ini. PLN mempunyai kewajiban untuk bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi dalam masyarakat,konsumen sebagai pengguna listrik,disebabkan oleh kondisi keterbatasan listrik, keterbatasan pasokan ketika adanya pemeliharaan gardu, kondisi pemadaman akibat adanya pemeliharaan jaringan distribusi tenaga listrik. Penulis mendapat kesimpulan bahwa dalam hal kerugian pemadaman lsitrik, PT PLN bertanggung jawab kepada konsumen listrik PT PLN Banten Utara yang dirugikan akibat kelalaian pengoperasian tenaga listrik berupa kompensasi atau ganti rugi, dan para pihak yang dapat memahami keterbatasan tingkat kemampuan PLN dalam penyediaan tenaga listrik, serta pemahaman mengenai undang undang perlindungan konsumen | |||||||||
Uncontrolled Keywords: | Electricity, Consumer Protection, PLN Listrik, Perlindungan Konsumen, PLN | |||||||||
Subjects: | K Law > K Law (General) | |||||||||
Divisions: | 08-Pascasarjana 08-Pascasarjana > 74101-Magister Ilmu Hukum |
|||||||||
Depositing User: | Perpustakaan Pusat | |||||||||
Date Deposited: | 31 Mar 2022 10:34 | |||||||||
Last Modified: | 31 Mar 2022 10:34 | |||||||||
URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/11284 |
Actions (login required)
View Item |