PERMANA, JAKA and Hamid, Abdul and Nugroho, Kandung Sapto (2018) EVALUASI PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK (KIA) DI KOTA CILEGON TAHUN 2018. Lainnya thesis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
|
Text (JAKA PERMANA NIM : 6661131360)
EVALUASI PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK (KIA) DI KOTA CILEGON TAHUN 2018 - Copy.pdf - Published Version Download (4MB) | Preview |
Abstract
Jaka Permana. NIM. 6661131360. 2018. Program Studi Ilmu Administrasi Publik. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Skripsi. Evaluasi Program Kartu Identitas Anak (KIA) di Kota Cilegon Tahun 2018. Pembimbing I: Abdul Hamid, Ph.D dan Pembimbing II: Kandung Sapto Nugroho, M.Si Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil evaluasi Program KIA di Kota Cilegon Tahun 2018. Teori evaluasi menggunakan teori William Dunn (2008:429), yaitu efektifitas, efisiensi, kecukupan, perataan, responsivitas dan ketepatan. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif. Informan penelitian dari unsur Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon, perwakilan pihak sekolah, orangtua/wali anak dan Lembaga Perlindungan Anak Kota Cilegon. Uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber dan membercheck. Analisis data menggunakan analisis data kualitatif Miles dan Huberman. Hasil penelitian diketahui program KIA masih kurang efektif ditandai dari belum sesuai jam kerja dengan yang dijadwalkan, prosedur pelayanan kurang memudahkan pemohon, tidak adanya sosialisasi melalui pemasangan reklame di jalan dan lokasi strategis, tidak dilakukannya sosialisasi ke masyarakat secara langsung melalui sosialisasi kepada aparatur pemerintah tingkat kecamatan atau desa, (2) efisiensi sudah cukup optimal, (3) kecukupan masih kurang ditandai dari minimnya jumlah petugas, khususnya petugas loket pelayanan dan operator, tidak adanya loket pelayanan khusus, minimnya peralatan kerja printer cetak blanko KIA, tidak adanya papan informasi yang menjelaskan alur pelayanan, (4) perataan program sudah baik, (5) responsivitas kurang optimal ditandai dari sikap petugas kurang ramah, tergesa-gesa, masih adanya kesalahan dalam penerbitan kartu KIA, (6) ketepatan pelaksanaan belum menjangkau seluruh daerah di Kota Cilegon, belum dilakukannya pembaharuan data target peserta. Saran penelitian adalah menambah petugas, pelaksanaan sosialisasi lebih intensif, penggunaan promosi melalui spanduk, memperbaharui data target penerbitan dan bekerja sama dengan fasilitas kesehatan, seperti klinik bersalin untuk mendata bayi baru lahir untuk dibuatkan akte kelahiran dan kartu KIA. Kata Kunci : Evaluasi Program Kartu Identitas Anak, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon.
| Item Type: | Thesis (Lainnya) |
|---|---|
| Additional Information: | Jaka Permana. NIM. 6661131360. 2018. Public Administration Science Program. University of Sultan Ageng Tirtayasa. Essay. Evaluation of Child Identity Card Program (KIA) in Cilegon City in 2018. Advisor I: Abdul Hamid, Ph.D and Advisor II: Kandung Sapto Nugroho, M.Si This study aims to determine the results of the evaluation of the MCH Program in Cilegon City in 2018. Evaluation theory uses William Dunn's theory (2008: 429), namely effectiveness, efficiency, adequacy, leveling, responsiveness and accuracy. The research method uses qualitative descriptive. Research informants from the elements of Cilegon City Population and Civil Registration Service, representatives of schools, parents / guardians of children and Cilegon City Child Protection Institutions. Data validity test uses source triangulation and member check techniques. Data analysis using qualitative data analysis Miles and Huberman. The results of the study revealed that the MCH program was still less effective marked from not being in accordance with the working hours with the scheduled one, the service procedure was less easy for the applicant, there was no socialization through the installation of billboards on the street and strategic locations, no socialization to the community directly through socialization to the district level government officials or village, (2) efficiency is sufficiently optimal, (3) sufficiency is still less marked by the lack of staff, especially service counters and operators, the absence of special service counters, the lack of printer work equipment for printing MCH blanks, the absence of information boards explaining service flow, (4) program leveling has been good, (5) responsiveness is not optimal characterized by the attitude of officers who are less friendly, hasty, still having errors in the issuance of KIA cards, (6) the accuracy of the implementation does not reach all regions in Cilegon City, do update the target data. The research suggestion is to add officers, conduct more intensive socialization, use promotions through banners, update the target publishing data and cooperate with health facilities, such as maternity clinics to record newborn babies for birth certificates and KIA cards. Keywords : Effectiveness of Child Identity Card Program, Dinas Kependudukan and Catatan Sipil Cilegon City. |
| Subjects: | H Social Sciences > Public Administration H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 06-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-Program Studi Administrasi Publik |
| Depositing User: | Admin Eprints Untirta |
| Date Deposited: | 01 Nov 2018 07:43 |
| Last Modified: | 01 Nov 2018 07:43 |
| URI: | http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/1058 |
Actions (login required)
 |
View Item |